常见问题
客户最关心的实际问答-
我们商场中庭想装一块异形的地砖屏，人踩上去那种，你们能做吗？之前问过两家都说异形不好拼接。
通常可以承接。地砖屏属于我们产品线之一，异形拼接需要先看现场尺寸和承重条件。建议把场地照片和大致长宽高发过来，我们按实际结构评估拼接方案和配套的箱体规格，以实际沟通为准。
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我是做舞台租赁的，经常要往外租屏，你们租赁屏的箱体耐不耐反复拆装？有没有现成的检测报告能看？
租赁屏设计时考虑了反复拆装场景，具体耐耗表现跟使用频率和操作规范有关。资质方面有相关认证证书可提供，但检测报告的具体项目以实际文件为准，建议先寄样品或来厂里看样箱实测。
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我们工程商想拿你们的屏去投一个交通诱导屏的标，项目要求有类似案例和检测报告，你们能配合提供吗？
交通导引屏是我们涉及的应用方向之一，配合投标需要看招标文件的具体条款。能提供的资质和检测材料以现有文件为准，建议把标书里商务分和技术分的要求发过来，我们逐条核对后再答复能否满足。
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第一次合作，我们想先订个二三十平方的室内全彩屏试试水，你们起订量卡得死吗？大概多久能交？
小批量试单可以谈，具体起订量根据屏体规格和模组型号来定，以实际沟通为准。交期方面常规产品有排产周期，定制规格需要评估物料情况，签合同前会给出明确的生产排期表。
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屏装上去之后万一有一两块模组不亮了，你们售后怎么处理？我们在外地，不可能每次都把整屏拆下来返厂吧？
不用整屏返厂。通常做法是远程判断故障点后，直接寄送备用模组或电源等配件，由现场人员按指导更换。质保范围和响应时效以合同约定为准，外地项目建议签合同时明确备品备件的配置数量。
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