常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上要配一批防静电脚轮，用在电子车间流水线上的，你们能做吗？
可以承接。导电（防静电）脚轮是我们核心产品之一，有相关技术积累。具体电阻值范围、承载要求和安装方式，需要根据你的设备参数确认，建议先寄样或提供图纸评估。
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我们医院推车想换一批静音耐磨的医疗脚轮，有没有通过相关检测的？
医疗脚轮我们可按SGS医疗测试标准生产，具体报告需根据你要求的项目确认能否提供对应批次检测文件。建议先明确推车承重和使用频率，以便推荐合适材质。
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第一次合作，能不能先拿几十个样品试装一下？
可以，通常支持样品试装。起订量和样品费用根据具体型号及是否定制来定，常规款有现货的话安排会快一些。样品确认后再谈批量订单，以实际沟通为准。
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我们是外地的设备厂，批量采购交期一般多久？发货怎么弄？
交期根据订单型号、数量及排产情况评估，常规产品通常有相对稳定的周期。发货可走物流或快递，运费和到货时效以实际沟通为准，合同里会写明交付节点。
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你们厂在东莞哪里，做AGV机器人脚轮多久了？大额合作前想实地看看。
工厂在万江街道上甲大洲工业北路38号，随时欢迎实地考察。AGV脚轮是我们的产品线之一，具体合作案例和产能情况，到厂后可以当面介绍和看样，工商信息也可通过官方渠道核验。
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我们做出口设备的，你们的脚轮能符合RoHS要求吗？有没有CE认证？
部分产品可按欧盟RoHS环保标准生产，公司持有CE认证及ISO9001质量管理体系认证。具体型号对应的合规文件，下单前可提供确认，以实际沟通和证书覆盖范围为准。
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