常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做轨道检测的，你们有高精度检测方面的技术或专利能支撑合作吗？
有相关技术储备，公开专利信息显示公司拥有轨道几何参数高精度检测方法及装置方面的发明专利。具体技术适配度需结合你的检测场景沟通评估，专利法律状态建议以国家知识产权局官方查询为准。
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我们是机械加工厂，想找能做通用零部件代加工和金属制品研发的供应商，你们能接吗？
经营范围包含通用零部件制造和金属制品研发，理论上可以承接。但具体能否做要看零件图纸、精度要求和批量，建议先把技术资料发过来，我们评估后再答复，以实际沟通为准。
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公司这边想采购一批智能基础制造装备，你们是只卖设备还是也能配套软件？
经营范围同时涵盖智能基础制造装备销售和人工智能应用软件开发，具备软硬件配合的基础条件。具体方案要看你的产线需求和预算，建议约一次需求沟通，根据实际情况评估可行性。
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第一次合作，量不大，能不能先小批量试单看看质量？
通常可以谈，小批量试单是合理的合作起点。具体起订量、试单价格和周期需要根据产品类型和工艺复杂程度来定，以实际沟通为准，建议把需求细节整理后发给我们评估。
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你们公司成立没几年，规模看着也不大，大额合作前我们想实地看看，方便吗？
理解你的顾虑，实地考察可以安排，提前约好时间就行。公司工商登记状态为开业，参保人数等信息公示情况可通过国家企业信用信息公示系统核验。具体接待事宜请先电话沟通确认。
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我们外地的，如果合作了交期怎么保证？出了质量问题怎么处理？
交期需要根据订单具体内容和排产情况评估，确认合作前会把时间节点写进合同。售后方面有质量异议的，建议收货后及时反馈并保留相关记录，处理方案以合同约定和实际情况为准。
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