常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校食堂想整体外包出去，你们能承接吗？有没有学校食堂的案例？
可以承接。公司网站显示有高校、中小学食堂承包经营经验，所经营食堂曾获佛山“A级食堂”等称号。具体案例资料可向对接人员索取，资质以官方核验为准。
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你们有没有HACCP或者ISO食品安全认证？我们单位招标对资质有硬性要求。
公司官网称已通过ISO质量管理体系、HACCP食品安全管理体系等认证。建议您要求提供证书扫描件，并到认监委官网核验有效性及覆盖范围。
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我们厂在南海区，想找你们做食材配送，起送量大概多少？怎么报价？
配送起送量和报价需根据品类、距离、频次综合评估，以实际沟通为准。建议先告知食堂用餐人数和大概品类清单，我们安排人员对接核算。
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第一次合作食堂承包，能不能先试运营一两个月看看效果？
通常可以协商试运营方案，具体周期和条款以双方沟通为准。建议明确试运营期间的考核指标（如满意度、食安检查结果），便于后续正式合作决策。
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食堂饭菜出了问题或者员工投诉，你们一般怎么响应处理？
公司有食材索证索票和农残检测机制，出现投诉会先核查原因并整改。建议合同中明确约定食安责任和响应时限，以书面条款保障双方权益。
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你们公司参保人数怎么才几个人？规模到底怎么样，大额合作能放心吗？
工商公示的参保人数为3人，人员规模信息未公示。建议通过国家企业信用信息公示系统核查实缴资本、行政处罚等记录，并安排实地考察后再做决策。
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