常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂检修的时候，管道阀门和配电柜需要做上锁挂牌管理，你们那边有没有现成的阀门锁和断路器锁方案？
这类需求我们做得多，阀门锁和断路器锁是主营产品，可以按阀门口径和断路器型号匹配合适的锁具。建议你先发一下现场设备型号或照片，我们评估后给选型建议，具体方案以实际沟通为准。
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第一次合作，我们厂里想先拿几十把安全挂锁和搭扣锁试用，起订量有没有门槛？
小批量试单可以接，具体起订量根据锁具型号和是否定制来定，以实际沟通为准。建议你先明确需要的锁体材质、锁钩长度和钥匙管理方式，我们按样品单走，用顺了再批量采购。
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我们做MRO工业品经销的，你们安全锁具系列能不能给我们区域代理或者批发价？
经销合作可以谈，具体政策要看区域和年度采购量，以双方实际沟通为准。建议你先了解我们现有的产品线和包装规格，确认目标客户群匹配后，再详谈授权范围和供货价格。
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产品要出口到东南亚，你们能提供英文说明书或者相关认证文件吗？
公司有货物进出口和技术进出口资质，出口配套文件可以配合准备。具体需要哪些认证或说明书语言版本，要看目的国清关要求，建议你列个清单，我们逐项确认能否提供，以实际沟通为准。
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你们厂在乐清这边，我们外地的项目如果锁具出了质量问题，售后怎么处理？
售后问题先反馈具体型号和批次，我们核实后按情况补发或换货。外地项目建议在合同里约定验收标准和响应方式，质保期限和具体条款以正式合同为准，发货前也可以安排验货。
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我看你们经营范围挺杂的，安全锁具到底是不是自己工厂生产的，还是外面贴牌的？
安全锁具是自有工厂生产的主营方向，经营范围里其他项目是配套或兼营。工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，工厂实地考察也欢迎提前联系安排，看了产线再判断更稳妥。