常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电机的，漆包线剥漆这道工序一直靠手工，你们那种电动刮漆器能处理0.1到0.5毫米的细线吗？
通常可以，具体要看线径和漆膜类型。建议寄一段你们常用的线材样品过来，我们试刮后拍视频给你确认效果，再定机型，以实际沟通为准。
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我是变压器厂的采购，第一次合作想先拿两台剥漆机试一下，你们有现货吗？起订量怎么算？
可以小批量试单，支持先买一两台试用。交货时间根据库存和机型确认，价格也按具体配置报，建议直接电话沟通型号和数量，以实际沟通为准。
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你们的剥漆刀头和纤维轮这些耗材，跟市面上其他牌子的机器能通用吗？后续换配件方不方便？
部分刀头和磨轮尺寸有通用性，但最好确认你现有机器的轴径和安装方式。可以把机器型号或接口照片发来，我们帮你核对，避免买错配件。
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我们厂在江苏，如果设备出了小故障，售后怎么处理？是寄回去修还是有师傅能远程指导？
小问题一般先远程视频排查，比如调整刀头角度或更换配件。需要返修的按具体情况评估，建议保留好购买凭证，售后事项以实际沟通为准。
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看你们公司做这行也有年头了，如果我们要大批量采购，能不能先去东莞工厂实地看看设备和试刮效果？
欢迎实地考察试机。来之前建议先电话约好时间，把要试的线材样品带上，现场看设备运行和刮漆效果会更直观，以实际沟通为准。
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