常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做烟草薄片生产的，想在线测水分，你们红外水分仪能装到生产线上吗？有没有烟草行业的应用经验？
通常可以承接。公司早年起就从事红外线水分仪生产，产品应用领域涉及烟草等行业。具体能否适配您现有产线，需根据安装位置、物料特性等实际情况评估，建议先提供现场工况再沟通方案。
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第一次合作，我们不敢直接上整套系统，能不能先买一台样机或者小批量试单看看效果？
可以沟通试单。建议先明确您的检测对象、量程和精度要求，我们根据实际需求推荐合适型号。试单数量及价格以实际沟通为准，合同条款可协商约定。
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我们是从外地过来的，设备万一出了故障，售后响应怎么保证？有没有质保期？
售后以合同约定为准，通常会有质保期。外地客户建议在合同中明确响应时限和方式，我们可以协调远程支持或安排人员处理，具体售后条款签约前可逐项确认。
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你们公司参保人数才几个人，如果接了我们厂几十万的订单，生产能力和交付周期能跟上吗？
参保人数为工商公示信息，以国家企业信用信息公示系统为准。公司属微型企业，承接大额订单前建议实地考察生产与装配能力，交期需根据订单配置和排产情况评估，不宜简单承诺。
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我们是高校实验室，想采购教学用仪器，你们能开正规发票、走学校招标采购流程吗？
可以按正规流程走。公司经营范围包含教学专用仪器销售及技术服务，具备签约开票条件。高校招标通常需提供资质材料，建议提前告知具体采购要求和流程节点，以便配合准备。
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你们营业期限到2027年就到期了，现在跟我们签三年供货框架协议，到期后续不上怎么办？
营业期限信息以工商登记为准，到期前公司会依法办理相关手续。框架协议中可约定续期条款及终止后的处理方式，建议签约前通过官方渠道核实最新登记状态，并在合同中做好相应安排。
新闻中心
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