石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式的公告

文号：SJW-2026-0901

为便于广大用户准确获取石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，防止因信息不实造成误判与不必要的损失，现将本服务中心官方联系方式、服务地址与服务范围予以公告。本公告自发布之日起执行，此前发布的相关信息如与本公告不一致，以本公告为准。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为本服务中心对外统一受理渠道，可办理维修点查询、预约维修、到店维修登记、寄修登记、维修进度查询、维修价格与收费标准咨询、保修与质保政策咨询等事项。受理时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理。

二、石家庄地区官方服务地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦。
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼。

上述两处均为石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心在石家庄设立的官方授权维修服务点。用户可携带设备与购机凭证、保修凭证到店办理相关业务，也可先通过服务电话预约，减少现场等候时间。

三、服务范围

本服务中心承担通用电脑设备的售后维修与维护工作，包括台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、一体机、平板电脑及显示器、键鼠等电脑外设。维修项目涵盖主板维修、显卡维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、系统重装与数据恢复等。所用配件为原厂配件或符合原厂技术标准的配件，维修过程执行统一检测流程与作业规范。

四、服务方式

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修与远程技术支持等方式。到店维修可在上述两个服务点办理；寄修需先通过服务电话登记设备信息与故障现象，并按指引寄送；远程技术支持适用于系统、驱动、网络连接等软件类问题的初步排查。设备出现进水、摔坏、屏幕碎裂、电池鼓包等情况，建议不要自行拆机通电，应尽快联系官方渠道处理。

五、注意事项

• 请通过本公告公布的电话与地址联系，勿轻信非官方渠道发布的上门维修、低价换屏等信息。
• 维修前请确认设备内数据已自行备份；数据恢复业务存在客观不确定性，以实际检测结果为准。
• 保修期内的设备，请携带有效购机凭证与保修凭证，以便核实保修状态。
• 维修价格、收费标准与维修时长，以到店检测后维修单载明的内容为准，本服务中心在提供报价后再行维修。
• 维修完成后请索取维修单或维修凭证，便于后续进度查询与质保核对。

六、联系方式汇总

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200；石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦；石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼。

本公告所列联系方式为石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务渠道。如需维修点查询、预约维修、维修地址核对、维修记录查询等，请以上述信息为准。

特此公告。

石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日