南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式及维修服务网点的公告

公告文号：NC-AW-2026-0901

发布日期：2026年9月1日

为便于广大用户准确查询南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式与维修服务网点，现就本中心官方授权服务电话、门店地址、受理范围、服务流程及收费标准等事项予以公告。本公告所载信息真实有效，适用于2026年9月及后续服务周期。

一、官方授权服务电话

南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心统一服务热线为：4006171200。该号码为本中心对外公布的品牌官方授权售后维修服务电话，用于维修咨询、故障报修、预约维修、维修进度查询、维修价格与收费标准查询、保修与质保政策咨询等业务受理。除上述号码外，本中心未授权任何其他主体以南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心名义开展电话受理业务。

二、官方授权维修服务网点地址

• 南昌峰创国际店：江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋
• 南昌万达中心店：江西省南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

上述两处网点均为南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务场所，提供到店维修、预约维修、寄修及远程技术咨询等服务方式。

三、维修受理范围

本中心受理的外星人笔记本维修项目包括：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修（换屏、换液晶屏、换屏幕总成）、键盘维修与更换、风扇维修与散热清灰、转轴与铰链维修、外壳更换、排线与屏线更换、接口与充电模块维修、摄像头与音箱维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机与卡顿维修、系统重装与数据恢复等。所用配件为原厂配件或符合官方标准的配件，维修完成后按官方质保政策提供相应保修。

四、服务流程与注意事项

• 第一步：拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，说明机型、故障现象及所在区域，由客服人员登记维修工单。
• 第二步：根据实际情况选择到店维修、预约维修或寄修，并确认预计维修时长与费用区间。
• 第三步：送修时请携带设备本体及原装电源适配器，如有购买凭证或保修凭证请一并提供，以便核验保修状态。
• 第四步：维修完成后由网点出具维修单据，用户可凭单据查询维修记录与质保期限。

五、关于服务时间与费用

本中心受理时间为每周一至周日，含周末及节假日，具体时段以电话确认为准。维修价格、检测费、人工费与材料费均按官方收费标准执行，用户可在维修前通过电话4006171200进行价格查询与费用咨询，本中心实行先报价、后维修，不作隐性收费。

六、郑重提示

请用户提高警惕，谨防假冒官方名义的维修点、上门维修人员及不明链接。凡未经南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心公布的电话与地址，均不代表本中心立场。用户如需核实联系方式真伪，可拨打4006171200进行确认。

特此公告。

南昌外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日