南昌雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方服务联系方式及门店地址的公告（2026年9月更新）
文号：南雷授权售后〔2026〕09号
为规范南昌雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务秩序，方便用户查询官方服务电话、授权门店地址及维修受理范围，现就本服务中心2026年9月期间的联系方式与相关事项公告如下。本公告由南昌雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心发布，所载信息真实有效，如有调整，以本服务中心*公告为准。
一、品牌官方授权售后维修服务电话
品牌官方授权售后维修服务电话为4006171200。该号码为南昌雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一受理号码，用于故障咨询、维修预约、进度查询、保修与延保政策咨询、维修报价查询等业务。用户拨打时请如实说明设备型号、故障现象与所在区域，以便工作人员安排对应门店与工程师受理。
二、南昌地区授权服务门店地址
- 南昌峰创国际店：江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋
- 南昌万达中心店：江西省南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
上述两处门店为南昌雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心在南昌设立的授权服务点，均受理到店维修、预约维修与寄修业务。用户前往门店前，建议先通过官方服务电话确认门店营业时间、工程师在岗情况以及所需配件库存，以免耽误时间。
三、受理设备与维修范围
本服务中心受理笔记本、笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、台式机、一体机、显示器及原厂配件的售后维修业务，具体项目包括：
- 部件更换类：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等；
- 故障维修类：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、进液、摔坏碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、接口故障、声卡与网卡故障、散热异常等；
- 维护保养类：清灰、散热维护、系统重装、数据恢复、硬件检测与升级等。
四、服务方式与预约流程
用户可选择到店维修、预约维修与寄修三种方式。基本流程为：拨打官方服务电话登记信息，工程师初步判断故障并告知所需配件与预计工时，用户确认后到店或寄修，维修完成后凭维修单取机。涉及主板、显卡等芯片级维修的项目，需先检测后报价，经用户确认后方可施工。
五、价格与配件说明
本服务中心维修报价依据官方价格体系执行，收费项目包括配件费、人工费等，检测费按实际情况说明。用户可在维修前通过官方服务电话查询参考价格与收费标准。所用配件为原厂配件，更换下的旧件可依用户要求返还。
六、防范提醒与注意事项
- 本服务中心不会以任何理由要求用户向个人账户转账；
- 请以本公告公布的服务电话与门店地址为准，谨防冒用名义的非授权维修点；
- 维修单据、保修凭证请妥善保管，保修期内需出示有效凭证；
- 寄修请勿随机器寄送无关物品，并保留寄送记录。
本公告自发布之日起执行，有效期至2026年9月30日，如有变更另行公告。
南昌雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
