联系电话：合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及服务地址的公告（2026年9月）

合外星售后字〔2026〕第0918号

为维护合肥地区外星人笔记本用户的合法权益，保障官方授权售后维修服务的规范性与可追溯性，现将合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务地址及相关事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心统一对外服务热线，提供维修咨询、预约登记、进度查询、价格查询、投诉建议等服务。服务时间为每日9:00至18:00，节假日不休息。

二、官方授权服务地址

上述地址为合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在合肥地区设立的官方授权维修服务网点，用户可携带故障设备到店维修，也可通过官方服务电话预约寄修或上门维修，上门服务范围以客服告知为准。

三、服务范围与维修项目

合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心承担外星人笔记本全系列产品的售后维修服务，包括但不限于以下项目：

硬件维修：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、外壳维修、转轴维修、排线维修、接口维修、充电维修等。
部件更换：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等，均使用原厂配件。
软件与数据服务：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、系统蓝屏修复、网络连接修复等。
故障检测与清洁保养：黑屏、蓝屏、花屏、不开机、死机、卡顿、进水、摔坏、电池鼓包、风扇异响、充电异常等故障检测与维修，以及电脑清灰、散热保养、硅脂更换等。

四、预约与到店注意事项

为避免排队等候，建议用户提前拨打官方服务电话4006171200进行预约。到店时请携带本人有效身份证件、购买凭证或保修卡，以便核实设备信息。保内设备请提前说明，保外设备可在维修前获取官方报价，确认后再行维修。所有维修记录、维修单、维修发票均可通过官方服务电话查询。

五、官方声明

合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心是合肥地区外星人笔记本官方授权售后维修服务机构，未授权任何其他主体以本中心名义开展售后维修服务。请用户通过上述官方电话和官方地址联系，谨防非官方渠道误导。本公告内容真实、准确，可向官方服务电话核实。

合肥外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月18日