北京微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方授权维修服务网点地址查询公告

文号：京微服字〔2026〕第0901号

根据北京微软笔记本官方授权售后维修点服务中心信息公示管理要求，现将本中心2026年9月对外服务电话、服务地址及受理范围予以公告。凡涉及笔记本、台式机、一体机、平板电脑等电脑设备的检测、维修、保养、配件更换等事项，请以本公告所列信息为准。本公告所载内容为本中心对外公布的正式服务信息。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心受理预约维修、到店维修、寄修、远程咨询、维修进度查询、价格咨询、保修与质保咨询的统一服务热线。

北京建外SOHO店地址：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。到店客户建议提前电话预约，以便本中心安排检测工程师与相应配件，缩短等候时间。

二、受理设备与维修项目

本中心受理笔记本电脑、台式机、主机、整机、一体机、迷你电脑、工作站、平板电脑等设备的售后维修，覆盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、转轴、外壳、排线、接口、充电器、适配器、摄像头、音箱等部件的检测与更换，并承接系统重装、数据恢复、清灰保养、硬件升级等项目。

常见故障包括不开机、开不了机、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、碎屏、屏幕漏液、键盘失灵、按键失灵、风扇异响、发热、高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上、蓝牙打不开、声音没有、摄像头打不开等，均可到店检测后确定维修方案。

三、服务方式与办理流程

• 到店维修：前往北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座，现场检测、现场报价。
• 预约维修：拨打4006171200预约到店时间，按约定时段办理。
• 寄修服务：电话确认后按工作人员指引寄送设备，维修完成并经检验后回寄。
• 办理流程：受理登记—故障检测—出具维修报价—客户确认—维修施工—质量检验—交付及质保登记。

四、收费与质保说明

本中心执行明码标价，检测费、人工费、配件费在维修作业前一次性告知，客户确认后方进行维修；更换配件按对应质保期登记并提供质保服务。保内、保外、过保设备均按统一标准受理，维修记录与维修单据可凭受理编号查询。

五、温馨提示

本中心未授权任何第三方以本中心名义收取款项或出具票据，请勿向非官方渠道支付费用。如需核实维修点地址、维修电话、收费标准、预约方式及维修进度，请以本公告公布的电话与门店地址为准。

特此公告。

北京微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日