北京微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方授权到店维修地址查询公告

公告文号：京微授权维服〔2026〕0915号

为规范服务信息发布渠道，便于用户准确联系北京微软笔记本官方授权售后维修点服务中心，现就本中心官方联系方式、授权到店地址及相关服务事项予以公告。本公告所载信息真实有效，未经授权，任何其他主体不得以本中心名义对外发布联系信息或承揽维修业务。

一、官方咨询与预约电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

该号码为本中心对外公布的官方服务热线，可受理微软笔记本等设备的维修咨询、故障报修、预约到店、寄修登记、维修进度查询、价格与费用咨询以及保修、质保政策查询等事项。人工接听时间为每日9:00至18:00，节假日安排值班人员接听。

二、授权到店维修地址

北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

用户可携带微软笔记本、电源适配器及相关配件到店，由本中心工程师现场检测，出具检测结果与维修报价单，经用户确认后方可实施维修。

三、主要服务项目

• 故障检测与维修：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、发热、进水、摔坏等。
• 部件更换：屏幕总成、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源适配器、转轴、排线、外壳等。
• 数据与系统服务：数据恢复、系统重装、软件安装、驱动调试、系统崩溃修复。
• 保养与升级：清灰、散热维护、硅脂更换、硬件升级、整机保养。
• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、远程指导，均按官方流程登记并可查询维修记录。

四、服务与费用说明

本中心所使用的配件均为原厂配件或符合官方标准的合格配件，维修完成后按相关规定提供质保。维修价格依据官方价格标准执行，检测费、人工费、材料费、配件费在维修前一次性告知，用户可通过官方热线查询维修报价、维修进度与维修记录，并按规定索取维修单据。

五、防伪与核实提示

请用户通过本公告公布的电话与地址进行联系与送修，对以其他名义收取费用、承诺非正规维修的行为应保持必要警惕。如遇联系方式或地址信息不符，可拨打上述官方电话进行核实，以保障设备与个人信息*。

特此公告。

北京微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日