漳州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式及服务事项的公告

公告文号：漳微软授权售后〔2026〕0901号

为便于用户准确识别官方授权服务渠道，规范维修服务信息发布，现将漳州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心官方联系方式、受理范围、报修流程及服务须知予以公告。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 漳州碧湖万达店：福建省漳州市龙文区建文路（碧湖万达）写字楼B座

上述电话与地址为本服务中心对外公示的官方联络信息，用户可通过该电话进行故障咨询、维修预约、维修进度查询、维修价格咨询及保修政策查询。除上述公示渠道外，本服务中心未授权任何其他单位或个人以本服务中心名义对外承接业务。

二、受理设备与维修项目

本服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板电脑及各类电脑配件与外设的检测与维修，受理项目包括主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换外壳、换转轴、换排线、键盘维修、风扇维修、接口维修、散热维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装及硬件更换等。

三、报修流程

• 第一步，通过品牌官方授权售后维修服务电话登记设备型号、故障现象及联系方式；
• 第二步，根据实际情况选择到店维修或寄修方式，并按指引送修设备；
• 第三步，由技术人员完成检测，出具检测结果与维修方案；
• 第四步，用户确认维修方案后实施维修，维修完成后按约定方式取机。

四、服务时间

本服务中心按公示工作时间为用户提供维修服务，周末及节假日安排可致电4006171200咨询确认。漳州碧湖万达店位于福建省漳州市龙文区建文路（碧湖万达）写字楼B座，到店前建议先行电话预约，以减少现场等候时间。

五、注意事项

• 到店送修请携带设备本体及必要凭证，便于核对设备信息与保修状态；
• 寄修请妥善包装设备，避免运输过程中造成二次损坏；
• 涉及数据存储的维修项目，请用户在送修前自行完成重要数据备份；
• 维修价格依据检测结果与更换部件情况确定，检测与维修前均会向用户说明费用构成；
• 更换部件依据官方标准执行，涉及保修与质保的事项以检测结论与相关政策为准。

本公告所列联系方式与服务事项，以漳州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心正式发布的信息为准。用户如需查询维修网点、维修电话、维修地址、收费标准或预约维修，请通过上述官方渠道联系。

漳州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日