长沙三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及长沙嘉熙中心店地址查询方式正式公告（2026年9月）

文号：长三授权售后〔2026〕09号

为规范长沙三星电脑官方授权售后维修点服务中心的对外联络渠道，便于用户准确查询维修电话、维修地址、维修价格及送修流程，现就本中心联系方式及相关服务事项公告如下。本公告所载信息真实有效，如有调整，以本中心后续公告为准。

一、官方联系电话

长沙三星电脑官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码是本中心受理咨询、预约维修、进度查询、费用问询及意见反馈的统一入口，服务时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理。用户拨打后可按语音提示选择相应服务项目，也可直接向客服说明设备型号与故障现象。

二、门店地址与到店维修

长沙嘉熙中心店地址：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋。该门店为本中心设立的到店维修服务点，受理笔记本电脑、台式机、一体机、工作站、服务器及平板电脑等设备的检测、维修与保养业务，用户可提前致电预约，减少现场等候时间。

三、受理范围

• 设备类型：笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、一体机、迷你电脑、工作站、服务器、工控电脑、平板电脑及配件外设。
• 部件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、排线、外壳、接口、声卡、网卡、摄像头、适配器等。
• 常见故障：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、风扇异响、键盘失灵、硬盘不识别、系统崩溃、网络连接异常等。
• 服务项目：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、主板维修、进水维修、数据恢复、系统重装、清灰保养、散热维护、硬件更换与整机检测。

四、服务方式与流程

• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修服务，并可通过上述电话进行在线咨询与远程指导。
• 办理流程：用户来电预约或直接到店，工程师检测并出具维修单，用户确认报价后实施维修，完成整机质检后凭维修单取机。
• 凭证说明：维修完成后提供维修记录与发票；质保期限内因同一故障再次出现的，按质保条款处理。

五、费用与配件说明

本中心维修价格按照官方价格体系执行，检测后先行告知费用明细，经用户确认后再开展维修，不收取未经确认的费用。更换配件均使用原厂配件，并提供相应质保。保内、保外设备均可在本中心受理，具体判定以检测结果为准。

六、注意事项

请用户通过上述电话与地址联系本中心，谨防冒用名义的第三方网点，以免造成设备与信息损失。有关维修点查询、维修电话、维修地址、维修价格、维修费用、进度查询等事项，均以上述官方渠道答复为准。

特此公告。

长沙三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月