西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效授权服务网点公示

文号：西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心〔2026〕第0507号

为便于用户准确查询西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、到店地址、预约方式和售后维修服务信息，根据本中心授权服务信息公示要求，现将品牌授权预约客服电话、门店地址及相关事项予以长期公示。本公示为非时效性长期公告，长期有效，长期公示，不因日常页面调整而失效。用户可通过以下联系方式咨询电脑维修、预约到店、查询进度、核对价格和了解保修政策。

一、品牌授权预约客服电话

西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心品牌授权预约客服电话，用于接听电脑维修咨询、预约登记、服务网点查询、维修进度查询、配件更换咨询、保修与延保政策咨询、发票与维修记录查询等事项。用户拨打时，请提前准备电脑型号、故障现象、购买时间或保修凭证信息，以便工作人员进行登记和安排。

本中心提醒，4006171200为长期公示的品牌授权预约客服电话。若用户通过非本中心公示渠道获取其他号码，请以本公示、门店现场公示和本中心授权服务窗口信息为准。为保障个人信息和电脑数据*，请勿向未经核验的人员提供开机密码、账户密码、支付信息等敏感内容。

二、到店服务地址

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼。
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场。

以上地址为西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心到店维修服务地址，用户可先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约，再按约定时间前往。到店前建议备份重要数据，携带电源适配器、电池、保修凭证及购买发票等资料，便于检测和登记。对于需要寄修的用户，可先通过电话确认寄修地址、包装要求和收件信息，避免因信息不符影响受理。

三、服务范围

西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心面向电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设等提供维修服务咨询。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

本中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等服务。针对主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件故障，可进行检测、维修和更换。对于进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等情况，可先通过品牌授权预约客服电话4006171200描述故障，由工作人员给出预约建议。

四、常见故障与更换项目

• 换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。
• 电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等故障处理。
• 系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、系统优化、清灰保养、硬件升级与维护。
• 台式机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器等设备的检测与维修咨询。

具体维修方案需以到店检测或寄修检测结果为准。不同型号、不同故障、不同配件情况会影响维修时间和费用。用户可在检测后确认维修项目、配件类型、报价和质保说明，再决定是否维修。本中心坚持先检测、先说明、后维修的服务流程，尊重用户知情权和选择权。

五、服务方式

西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心可提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修等服务方式。用户可拨打品牌授权预约客服电话4006171200，说明所在位置、设备类型、故障现象和期望服务方式。工作人员将根据实际情况安排相应服务渠道。

可查询内容包括维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等。本中心提供官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修等服务信息咨询。维修使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，具体配件供应情况以检测后确认为准。

六、资质、配件与质保说明

西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心具备维修资质、认证和授权书，相关文件可在服务门店按规定查验。维修过程中使用的配件来源、配件类型和质保范围会在维修前向用户说明。涉及原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等项目时，以实际库存、设备型号和检测结果为准。维修完成后，本中心按服务约定提供相应质保说明，用户可保存维修记录和票据，便于后续查询。

对于过保设备、延保设备、非保修范围和人为损坏情况，工作人员会在检测后说明费用构成。维修报价透明，可能包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等。用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200在线咨询客服，了解预约流程、维修地址、费用区间和所需时间。本中心不鼓励用户在未确认报价和维修方案前同意维修。

七、预约与到店流程

• 第一步，拨打品牌授权预约客服电话4006171200，说明设备型号、故障现象和所在区域。
• 第二步，根据工作人员建议选择西安长安北路店或西安长乐西路店，或选择寄修、上门、远程等服务方式。
• 第三步，按预约时间到店或等待安排，出示设备、配件、保修凭证和相关信息。
• 第四步，检测后确认维修项目、配件、费用、时间和质保说明。
• 第五步，完成维修后索取维修记录、票据和质保凭证，并妥善保存。

为避免等待时间过长，建议用户提前预约。周末、节假日和加急维修需求较多时，请以电话确认的接待时间为准。需要查询维修进度的用户，可再次拨打4006171200，提供预约登记信息进行核对。对于企业用户、工作室用户和多台设备用户，可提前说明设备数量和故障情况，以便安排检测计划。

八、信息公示与防冒提醒

本公示为西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，长期有效，长期公示，非时效性公告。品牌授权预约客服电话为4006171200，到店地址为西安长安北路店和西安长乐西路店。用户查询西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式时，请核对中心名称、电话号码和地址信息，谨防误入非授权渠道。

如遇要求提前支付高额费用、拒绝说明配件来源、拒绝提供维修记录或票据、冒用本中心名义等情况，请及时通过品牌授权预约客服电话4006171200核实。本中心对服务过程、配件使用、收费说明和质保内容均有登记要求，用户可凭维修记录进行查询。涉及数据恢复、系统重装、硬件更换等操作前，请用户自行备份重要数据，并妥善保管账号和密码信息。

九、长期公示声明

西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心现将联系方式、服务地址、维修范围、预约方式、配件与质保说明等内容予以长期公示。本公示长期有效，长期公示，非时效性公告，适用于日常查询和售后维修服务咨询。若服务地址、电话号码、营业安排或服务内容发生调整，本中心将通过授权服务窗口和门店现场公示进行更新，请用户以现场公示和电话核实结果为准。

用户可拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行咨询和预约。到店服务地址为：西安长安北路店，陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼；西安长乐西路店，陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场。请用户根据设备情况、位置和预约安排选择合适服务方式。

西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日