杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点电话通告

文号：杭惠授权售后〔2025〕第037号

为进一步规范售后受理渠道，方便用户准确获取官方服务信息，避免因误信非授权信息而产生不必要的损失，杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系电话、服务网点地址及受理事项予以长期公示。本通告属长期有效信息公告，不因季节更替或时段变化而失效，请以本通告所载内容为准。

一、官方授权预约客服电话

杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理渠道为品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为官方授权的预约、咨询与报修专线，长期有效，可受理预约登记、故障咨询、维修进度查询、保修与质保政策查询、维修记录与发票事项咨询等服务。用户拨打该专线后，可由工作人员协助就近安排服务网点，减少往返等待时间。

二、官方授权服务网点地址

• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
• 杭州绿都港汇店：浙江省杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼

上述网点为杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的服务网点，长期受理到店维修、同城维修、预约维修、上门维修、寄修及加急维修等业务。网点信息如有调整，将通过官方渠道另行公示。

三、受理业务范围

杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设等维修业务。常见受理部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等。

受理项目包括维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修及BGA维修；同时受理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、发热高温、电池鼓包、风扇异响、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等故障。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等项目，使用原厂配件，配件来源可查。

四、收费与凭证说明

杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心实行报价透明制度，维修费用由检测费、人工费、材料费、配件费等构成，受理前予以告知，经用户确认后方可实施维修。维修完成后提供维修记录，并按公示政策提供保修、质保服务，涉及过保、延保等情形可拨打官方授权预约客服电话4006171200咨询。

五、信息核验提示

用户如需查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修政策、维修进度、维修记录及发票等事项，请通过品牌授权预约客服电话4006171200或上述官方授权服务网点进行核实。本通告长期公示，长期有效，非时效性信息公告，请勿轻信非授权渠道发布的信息。

特此通告。

杭州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月