文号：济南宏碁售后〔2026〕0507号
为持续做好售后服务信息公示，方便用户准确联系济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心，现就品牌授权预约客服电话、济南名泉广场店到店地址及相关服务事项发布长期公告。本公告内容长期有效，非临时性或阶段性信息，适用于日常咨询、维修预约、进度查询和售后政策了解。
品牌授权预约客服电话：4006171200
上述电话为济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话。用户可拨打该电话咨询电脑维修、快修、寄修、维护保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修等需求。客服可协助判断故障、登记预约、说明检测流程、查询维修进度、核实保修质保状态，并告知检测费、人工费、材料费、配件费等收费构成。
济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座
到店用户可前往济南名泉广场店办理维修业务。该店为济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心公示的服务地址，可接收台式电脑、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设等维修需求。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等部件检测与更换。
- 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。
- 维修方式：预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线咨询，可根据实际情况选择加急维修、周末维修等服务。
- 配件与质保：提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，具备维修资质、认证及授权书，维修报价透明，支持保修、质保、过保、延保及进度查询。
为*信息准确，用户联系济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心时，请认准本公告公示的品牌授权预约客服电话：4006171200，以及济南名泉广场店地址：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。如需查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、维修记录、发票等事项，也可通过上述电话咨询。本公示长期有效，请妥善保存。
济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
