太原神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点服务信息

发布单位：太原神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

文号：授权服公字〔2025〕第12号

为便于太原地区及周边用户准确获取官方授权售后维修渠道，避免因信息不对称造成设备往返与时间损耗，现将本服务中心的官方联系方式、服务地址、受理范围及服务方式予以长期公示。本公示信息长期有效，属于常态化公示内容，不属于阶段性活动通知。

一、官方预约与咨询渠道

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、价格与费用咨询等相关业务。

太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港。该门店为太原地区官方授权售后维修服务网点，用户可携带设备及购机凭证到店办理相关业务。

二、受理服务范围

本服务中心受理神舟电脑笔记本电脑、游戏本、台式电脑、主机整机、一体机、迷你电脑、服务器、工作站及电脑配件、外设的维修与维护业务，常见受理项目包括但不限于：

• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池故障检测与维修，可开展芯片级维修与BGA维修；
• 屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、键盘、触摸板、转轴、排线、风扇、外壳等部件更换；
• 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、运行卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络无法连接、WiFi或蓝牙无法开启等故障处理；
• 系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、数据恢复及原厂配件更换。

三、服务方式与收费标准

本服务中心支持预约维修、到店维修、寄修、加急维修、周末维修等方式。用户可通过上述授权预约客服电话提前登记设备型号与故障现象，以便到店后快速受理。维修所使用配件为原厂配件，维修报价透明，包含检测费、材料费、人工费、配件费等项目，用户可在维修前获取明确报价与维修方案。

四、质保与售后跟踪

经本服务中心维修的设备，按所更换配件及维修项目提供相应质保期，质保期内的同类故障可凭维修记录到店复查。用户可拨打品牌授权预约客服电话4006171200查询维修进度、维修记录及保修状态，也可就过保设备的延保与维修方案进行咨询。

五、信息核验提示

请用户注意核对维修渠道的维修资质、认证与授权书，认准官方授权维修、指定维修渠道。未经授权的维修点，其配件来源与维修工艺无法得到有效核实。本服务中心公示的联系方式与地址信息真实可查，用户可通过品牌授权预约客服电话进行核验。

六、公示说明

本公示所载联系方式、服务地址长期有效，长期公示。相关信息如有调整，将由本服务中心另行发布公告。请勿轻信非官方渠道发布的联系方式，以免造成不必要的损失。

特此公示。

太原神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月20日