西安机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效长期公示网点信息

公告文号：西机革授权售后〔2025〕第021号

为便于用户准确获取官方授权售后渠道信息，避免因非授权渠道维修造成设备损坏、配件以次充好及个人信息泄露等问题，西安机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心现将预约客服电话及西安市内授权服务门店地址予以长期公示。本公告属非时效性长期公示内容，自发布之日起长期有效；如后续网点信息发生调整，以本服务中心*公示为准。

一、官方授权预约渠道

用户可通过品牌授权预约客服电话进行故障咨询、服务预约、维修进度查询与收费项目核实。工作时间为每日九时至二十一时，节假日正常受理预约登记。该号码为本服务中心对外公示的*预约客服电话：4006171200。

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

二、服务范围

本服务中心承接台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑及各类电脑配件与外设的检测与维修。常见故障涵盖不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热过高、充不进电、网络连接异常、无线模块无法开启、摄像头无法调用等情形。

维修项目包括主板、显卡、处理器、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件更换，并支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及芯片级维修、数据恢复、系统重装、软件安装、除尘保养与硬件升级。

三、服务方式与配件保障

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修、上门维修与远程协助等方式，可受理同城维修与加急维修需求。所使用的原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源均通过正规渠道采购，维修过程留存记录，并提供相应质保服务。

四、收费与票据说明

维修实行先检测、后报价、再维修的流程，报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费与配件费等项目。用户在确认报价后方可进入维修环节，维修完成后可依规开具票据并查询维修记录。整机保修期内、过保及延保机型的判定标准，以本服务中心检测结果与公示规则为准。

五、信息核实提示

请用户通过上述公示电话与门店地址核实服务人员身份，勿向非授权渠道提供设备序列号、账户信息及验证码。本公告所列内容为长期公示信息，任何单位或个人不得擅自篡改、冒用。

特此公告。

西安机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月