一、公告说明
为便于表主准确获取官方授权售后服务渠道，减少因信息偏差造成的往返与误判，扬州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式、接待地址及受理范围予以公示。本公告属常规信息公示，非临时性通知，长期有效，请以本公告载明内容为准。
文号：扬爱售后公示〔2025〕第007号
二、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4008033058。该线路用于表况确认、到店时间预约、维修进度查询等事项。来电前请准备手表型号、购买凭证或既往维修记录，便于接待人员快速核对。
扬州星耀天地店的联系地址：江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室。建议先通过上述电话预约再到店，以减少现场等待时间。
三、受理范围与服务对象
本服务中心承接机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，以及手动上链、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表，进口、瑞士、国产表款均在评估范围内。名贵、*、*品、轻奢定位的手表，对拆装环境与零件匹配要求更高，将按相应规范单独安排工位，不以品牌大小作为*判断标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求确定方案。
四、常见故障与处理原则
- 进水受潮：优先检查密封圈、表冠与后盖状态，复核防水表现。
- 走停、偷停：区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障与磁化等因素。
- 日历错乱：多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。
- 机芯异响、表冠松动、表带断裂：按实际表况拆分项目处理。
外观维护可涉及翻新、清洗、抛光、更换玻璃与表带、表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须受控；古董表与老旧腕表以保留原有痕迹为原则，不作过度处理。
五、送修流程与保障
送修后先作外观记录与开盖检测，确认方案并征得表主同意后再行操作，避免因信息不足造成误判。拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款会进行多次走时测试。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震。接待与操作均由本服务中心按既定流程执行，并保留沟通与维修记录。
六、信息效力
本公告所载电话与地址长期有效，如遇调整，以扬州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心后续公示为准，请勿轻信非官方渠道发布的联系方式。
扬州爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年六月二十日
