北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息通告

文号：雷神京售后〔2025〕第018号

根据品牌售后服务管理要求，为便于用户准确获取正规服务渠道，现将北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系方式、服务网点地址及相关服务事项公示如下。本公示内容真实、可查，长期有效。

一、长期对外公示的联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为品牌授权预约与咨询渠道，长期对外公示，可用于维修预约、维修网点查询、维修价格与收费标准咨询、维修进度查询、保修与延保政策咨询、发票开具咨询等。电话接听时间为每日9:00至21:00。

二、北京地区授权服务网点地址

• 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

建议用户到店前先通过上述电话预约，以便网点提前安排工程师与所需原厂配件，缩短等候时间。

三、维修服务范围

本中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器、平板电脑及电脑配件、外设的维修服务。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

可处理的故障与需求包括：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。同时提供系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、数据恢复、芯片级维修等项目。

四、服务方式与配件来源

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、远程维修、加急维修、周末维修等。维修所用屏幕、电池、主板、键盘、风扇、电源等均为原厂配件。维修报价公开透明，检测费、人工费、材料费、配件费在维修前逐项告知，经用户确认后方可施工，并按约定提供相应的保修与质保服务。

五、信息效力与防伪提示

本公示所列电话与地址属长期公示信息，长期有效，不因发布时间而失效。除上述公示渠道外，本中心未授权任何其他主体以本中心名义受理业务或收取费用，请用户注意甄别。

特此公示。

北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十月十五日