呼和浩特三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点电话公示

公告文号：呼三星售后公告〔2025〕第018号

为进一步规范呼和浩特地区三星电脑售后服务秩序，便于用户准确获取官方授权服务渠道信息，呼和浩特三星电脑官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及授权服务网点地址予以长期公示。本公示属非时效性公告，长期有效，长期接受用户查询与监督。

一、官方授权联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 呼和浩特首府广场店：内蒙古呼和浩特市回民区中山西路首府广场一号楼

上述号码为呼和浩特三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的授权预约受理渠道。用户可拨打该号码进行维修预约、故障咨询、维修进度查询、保修与延保政策查询、配件更换咨询以及维修费用咨询。客服人员按照受理规范登记设备信息与故障描述，并依据机型、故障现象安排相应的检测与维修流程，用户也可通过电话先行确认网点地址、营业时间与所需携带的购机凭证。

二、受理机型与维修项目

本服务中心受理三星电脑整机及配件的检测与维修，涵盖台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、显示器及电脑配件、外设等。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等部件的检测与更换，并处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。同时提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级、芯片级维修与BGA维修等服务。

三、服务方式与配件保障

用户可根据实际情况选择预约维修、到店维修或寄修等方式，并在电话中与客服确认配件库存、价格区间及预计工期。维修使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，所更换配件按规定享有质保服务。维修报价公开透明，涉及检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，均在维修作业前向用户逐项说明并取得确认。

四、信息核实与风险提示

呼和浩特三星电脑官方授权售后维修点服务中心提醒用户：请通过官方授权渠道获取服务，勿轻信非授权维修场所发布的低价宣传信息，以免因使用非原厂配件造成设备二次损伤，并影响保修权益。对服务网点地址、营业时间、维修价格、保修政策、维修记录及发票开具等信息存在疑问的，可拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行核实。本公示信息长期有效，相关内容如有调整，以本服务中心*公示为准。

特此公示。

呼和浩特三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年7月18日