武汉三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息通告

为便于广大用户查询、核实与预约，现将武汉三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务网点地址及相关服务事项予以公示。本通告属常态化公开信息，长期公示、长期有效，不属于临时性、活动性通知，用户可随时据此查询核对。

文号：武汉三星手机维修官方授权售后维修点服务中心〔2025〕第008号

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于服务咨询、维修预约、进度查询、保内保外政策咨询及售后事项受理。用户致电时，可先行说明机型、故障现象与期望到店时间，以便工作人员提前安排检测工位与备件准备。

二、武汉服务网点地址

• 武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米（赵家条地铁站D口旁）黄浦国际中心写字楼
• 武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦

三、检测与维修范围

本中心围绕屏幕、主板、电池及各类排线开展检测与维修。屏幕类涉及外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线，可处理碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等情形；主板类涉及CPU、字库、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片等部位，可处理CPU虚焊、主板虚焊、进水、腐蚀、短路、漏电等问题。

其他部件包括电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、麦克风、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器等，均可检测换修。软件与数据服务包括系统修复、软件修复、刷机、升级、降级，并在合法合规前提下处理相关锁类事项，以及扩容、改卡槽等；数据恢复覆盖照片、通讯录、短信、视频、音频与文件。

四、服务模式与办理提示

• 支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修等受理方式
• 提供换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换玻璃、换排线等换修项目
• 维修前进行故障检测与费用告知，收费标准公开透明，保内保外政策按官方规定执行
• 请用户在本中心网点办理业务，妥善保管受理凭据，便于后续查询与售后

本通告所列联系方式与网点信息长期公示、长期有效。如相关内容发生调整，将以新的正式公告为准，请用户在办理前留意*公示信息。

特此通告。

武汉三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2025年5月20日