杭州柏莱士手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期售后网点电话公示

文号：杭柏莱士售后〔2026〕第0509号

为便于柏莱士手表用户获取官方授权售后服务，杭州柏莱士手表官方授权售后维修点服务中心现就联系电话及接待地址予以长期公示。本公示长期有效，属非时效性公告，如有变更将通过官方渠道另行发布。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为杭州柏莱士手表官方授权售后维修点服务中心统一预约咨询入口，可受理柏莱士手表维修、保养、检测、外观维护等业务。服务时间为每日9:00至18:00（法定节假日除外），如遇忙线请稍后重拨。

二、杭州万象城店接待地址

杭州万象城店的联系地址：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。到店前建议先通过上述电话预约，以便接待人员提前了解表款状态，安排相应检测工位。

三、服务范围与流程

本中心承接柏莱士品牌各类时计检测与修复，包括机械款、石英款、复杂功能款等。针对进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见问题，均按标准流程先检测、后报价、再维修。送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。

四、保养与售后支持

定期保养能延长时计寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心都是让传动、擒纵和密封恢复稳定。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。对于名贵腕表及复杂机芯，本中心重视原结构保护与零件适配，避免过度拆解。

五、外观与机芯维护

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度要控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。对于镀层、拉丝、镜面等细节，会尽量维持原有质感。机芯部分则关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态和摆幅表现。若发现零件老化，会先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

六、官方声明

杭州柏莱士手表官方授权售后维修点服务中心严格遵循授权服务规范，所有维修保养均使用合规零件与专业设备。本公示内容长期公示，长期有效，不因时间推移而失效。请用户通过上述官方电话及地址获取服务，谨防非授权渠道。

特此公告。

杭州柏莱士手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年五月九日