南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示及预约报修渠道说明
文号：〔2026〕第0507号
为便于用户查询南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、地址及预约报修流程，现将2026年5月7日更新的服务信息公示如下。所列内容用于说明中心联系方式与服务受理渠道，具体维修项目、费用及工期以到店检测确认结果为准。
一、联系方式
下列信息为南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南京新世纪广场店：南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
用户可通过上述电话进行预约咨询，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，以便安排检测与维修受理。
二、受理范围
中心受理电脑维修相关服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分项目可现场处理，具体以工程师检测结论和门店安排为准。
三、服务流程
| 步骤 | 内容 |
| 电话预约 | 按公示电话说明设备类型、故障现象及到店时段。 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及维修项目。 |
| 确认方案 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款开单 | 用户确认方案后，门店开单并完成付款。 |
| 维修取机 | 付款后安排维修，完成后通知用户取机。 |
四、价格与时间说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过上述联系方式确认对应机型实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
五、其他说明
中心营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。用户到店前宜先电话预约，以确认时段。本文公示信息更新日期为2026年5月7日，若后续调整，以中心*公示为准。
特此公示。
南京华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
