戴尔（Dell）GF授权售后维修点服务中心联系电话及全国门店地址公示一览表

文号：GF〔2026〕公示字第001号

为便于用户准确获取戴尔（Dell）GF授权售后维修点服务中心的联络渠道与到店地址，现就品牌授权预约电话、维修受理范围、服务流程及部分服务门店地址予以公示。本中心各网点均为直营，服务标准、备件供应与价格执行相对统一，支持到店维修与寄修服务，修好有质保。

一、品牌授权预约电话

戴尔（Dell）GF授权售后维修点服务中心联系方式：品牌授权预约电话：4006328861（24小时受理）。

用户致电时请说明设备类型、故障现象、所在城市及维修方式（到店或寄修），由客服人员登记信息并安排后续检测事宜。

二、维修受理范围与工程师资质

受理主板、显卡、CPU、屏幕、电池、键盘、散热模组、硬盘、内存、充电接口、声卡网卡芯片等部件的检测与维修；可受理进水、摔坏、不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、反复重启、不认硬盘、不充电、卡顿、掉电、风扇异响、报错、系统故障等问题。维修工程师经专业培训，具备故障诊断与芯片级维修技术能力。

三、维修流程与费用说明

流程为：电话预约、设备接收、故障检测、确认维修方案（维修项目、所需部件、预计工期及费用构成）、付款开单、维修及完工检测、交付。保外维修费用按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体以机型、故障情况及门店政策为准，送修前可通过预约电话确认。

四、部分服务门店地址

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
• 深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
• 武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦
• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 福州茶亭国际店：福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际
• 天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼
• 重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
• 长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋
• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦

五、其他说明

各门店营业时间多为周一至周日8:00至21:00，部分门店周末同样营业，具体以预约电话确认为准。未列明城市的用户可通过寄修方式受理，按指引打包寄出设备即可。本公示内容如有调整，以戴尔（Dell）GF授权售后维修点服务中心*告知为准。

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