编号:HGW-GG-2026-001
为规范服务信息发布,便于用户准确识别极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工的服务渠道,现就联系电话及相关事项公示如下。
一、公示事项
本次公示内容为极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工服务平台统一联系电话及预约上门服务渠道。该号码用于服务咨询、维修预约、订单查询、售后受理等与本平台服务直接相关的事项。
二、联系方式
- 预约上门热线:4009652221
上述号码为极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工的联系方式。用户可通过该号码提出上门维修、到店维修或邮寄寄修的预约需求。
三、受理范围
受理范围包括手机、电脑、平板等数码设备及家电家居的维修咨询与预约。服务方式包括上门维修、线下门店维修、邮寄寄修三种,具体可服务城市、网点分布及服务时段以平台*新公示为准。
四、服务时段
门店及上门服务时段大多为周一至周日8:00—22:00,节假日正常接单。实际服务时间受地区与网点安排影响,建议拨打上述号码先行确认。
五、注意事项
- 用户应在维修前自行备份设备内的照片、聊天记录及文件等重要数据。
- 故障判定、维修方案、报价及工期以工程师实际检测结果为准。
- 保外维修执行明码标价;检测后不维修的,数码设备收取40元上门费、家电收取30元,修好后再付款。
- 请通过本公示列明的号码获取服务,避免通过非公示渠道办理。
六、公示期限
本公示自发布之日起施行。相关内容如遇调整,以极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工平台后续公示为准。
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