壁虎工到店维修联系电话公示及预约上门热线服务咨询渠道与设备送修注意事项说明

〔2026〕第0610号

为便于用户准确获取壁虎工到店维修的联系渠道，规范咨询、预约与送修受理流程，现将壁虎工到店维修联系电话及相关事项公示如下。

一、联系电话

• 预约上门热线：4009652221

上述号码为壁虎工到店维修对外公布的预约与咨询热线，用户可通过该号码咨询到店维修的网点分布、受理机型、常见故障判断及送修注意事项。

二、受理范围

壁虎工到店维修受理手机、电脑、平板及家电家居等设备的维修咨询与预约，涵盖屏幕、电池、主板、接口、系统调试等项目。门店服务时段大多为周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单。

三、到店服务流程

1. 预约登记：拨打热线说明机型、故障现象与预计到店时间；
2. 到店核验：携带设备抵达门店，由工程师核对订单信息并当面确认故障；
3. 现场检测：工程师检测后出具维修方案与报价；
4. 确认维修：用户同意报价后由门店当面维修；
5. 验收付款：维修完成后逐项测试设备功能，用户验收后完成支付。

四、价格与质保说明

保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价，不设隐形增项；进水、不开机等隐性故障先检测再报价，确认后方可维修。已完成维修的项目按约定提供质保。

五、注意事项

1. 维修前请自行备份设备内的照片、聊天记录与文件等重要数据；
2. 实际网点分布、可受理城市及服务时间，以平台＊新公示为准；
3. 人为摔坏、进水及外力损坏属保外维修，可正常受理维修。

壁虎工到店维修

2026年6月10日