开辟3条绿色通道 建立197支服务小分队 苏溪：用实际行动暖人心聚民心

苏溪镇十和里社区服务队上门送药

为适应疫情防控新情况新问题新挑战，深入贯彻“尽量延峰、有效削峰、平稳渡峰，确保机关正常履职、企业正常经营、社会正常运行、群众正常生活”要求，苏溪镇聚合村社服务力量，组建镇—村—社网格三级服务群，开辟就医、办事、保供三条绿色通道，精准有序送达医疗服务、民生代办、关爱照料三类服务，主动帮助群众解决困难问题，用实际行动聚民心暖人心。

“距离我们企业最近的核酸采样点在哪里，我们员工有检测需求。”“最近企业员工和家属感染人数增加，有没有权威可靠的用药指南？”苏溪是义乌的工业重镇，在宗地企业暖心服务群，各暖心服务小分队按“一对一”“一对多”分工，与联系企业保持密切沟通，及时掌握企业生产运营、人员健康情况、企业困难需求，全力保障企业生产稳定、员工健康工作。

苏溪镇积极对接社区药店，针对一些慢性病、特殊人群用药，采取“居民下单、门店配单、社区送单”形式，为孤寡老人、行动不便等特殊人群提供“点对点”服务。

里宅村村民应某患有白血病，需要特别照料。针对应某这样的重点人员群体，小分队开展专人专联服务，不仅上门送上了暖心大礼包和水果，还给他们送上了针对老年人的防疫手册，同时提供日常生活保障。

畈田村于去年底完成了整村集聚拆除，不少老人居住在过渡房里。村暖心服务小分队由村党支部书记带队看望老人，送去了防疫物资，叮嘱防疫注意事项，并每天对居住在过渡房的老人进行生活健康照料。