美容变毁容 商家应赔偿

【案情简介】消费者傅女士在某美容美体养生中心种植假睫毛，消费88元。2个月以后又到该店补种脱落的假睫毛。经营者王某某在这次操作过程中，不慎将沾假睫毛的胶水滴在了傅女士的额头上，导致傅女士额头皮肤灼伤，后虽经王某某用修复产品反复治疗，但效果不明显，几个月后傅女士的额头上仍可见明显红色疤痕。傅女士想到其他医院治疗，要求经营者王某某补偿后续治疗费用2万元，双方协商未果投诉到消保委。最终经过多次协商，经营者同意赔偿消费者6000元，后续治疗由傅女士自己负责。

【消费提醒】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”本案中，经营者因操作不当给消费者造成了人身伤害，依法应当赔偿消费者相应损失。