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义乌市“社银通”试点工作受肯定

2023-3-21 09:47

摘要: 近日,人社部评估组一行就“社银通”试点工作来义进行验收评价。近年来,市人社局持续响应政务服务“放管服”改革要求,深入实施“人社服务快办行动”,积极承接人社部人力资源社会保障领域基本公共服务标准化“社银 ...

近日,人社部评估组一行就“社银通”试点工作来义进行验收评价。

近年来,市人社局持续响应政务服务“放管服”改革要求,深入实施“人社服务快办行动”,积极承接人社部人力资源社会保障领域基本公共服务标准化“社银通”试点项目。在义期间,评估组实地走访我市两家“社银通”试行银行,对机制建设、培训宣传、网点环境、服务能力等多个方面参照评价标准进行逐一核验,并对我市社银合作银行网点的业务经办能力、经办人员服务水平、网点设置的合理性、政务服务事项多样性等给予充分肯定。

据了解,市人社局于2017年开始探索“社银合作”模式,依托银行遍布城乡的渠道平台优势,在银行网点挂牌设立人社业务延伸点,并不断深化人社领域基本公共服务标准化体系。重点将贴近群众服务需求的个人灵活就业、个人创业、失业、社保医保参保的“一件事”联办向社银合作银行网点延伸,推动服务窗口从“政府端”转向“银行端”。同时,组织开展从业人员业务培训,建立健全督查考核体系,有效解决基层人社业务经办网点少、人员少等优质服务保障供给不足。

据不完全统计,2022年社银合作网点累计办理社会保障卡补卡、实体社会保障卡申领、养老待遇享受人员银行账号变更等人社业务2.6万余件,服务群众超过10万人次,初步形成“人社公共服务15分钟办事圈”。

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