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龚丽莎:用心用情守护百姓健康

2023-5-16 09:30| 查看: 3144

摘要: 近年来,我市基层医疗水平不断提升,越来越多的群众在家门口就能享受到更优质的医疗健康服务。这得益于我市家庭医生的签约率不断上升、家庭医生素质不断提高、家庭医生的潜能不断挖掘。前不久,浙江省开展2023年“优 ...


近年来,我市基层医疗水平不断提升,越来越多的群众在家门口就能享受到更优质的医疗健康服务。这得益于我市家庭医生的签约率不断上升、家庭医生素质不断提高、家庭医生的潜能不断挖掘。前不久,浙江省开展2023年“优秀家庭医生”评选,我市江东街道社区卫生服务中心家庭医生龚丽莎被评为浙江省“优秀家庭医生”,佛堂镇中心卫生院倍磊片医防融合团队获评浙江省“家医党员先锋团队”。让我们跟着记者走近家庭医生,从个人故事一窥基层医疗的发展变化。

在社区工作的十余年来,江东街道社区卫生服务中心家庭医生龚丽莎从未停止过学习,自2008年参加工作以来,她先后在门诊、康复病区任职,2012年起担任家庭医生一职。正因为有着一股不断向上的冲劲,她先后获评义乌市“青年岗位能手”、义乌市“优秀家庭医生”……

全年无休 医疗服务不打烊

农历正月初六一大早,龚丽莎就背上移动诊疗包,前往签约对象刘仙华老人家中看望。“咳嗽好些了吧?化痰药还在吃吗?”来到老人家中,龚丽莎一边轻声细语地与老人唠家常,一边用听诊器检查老人的身体情况,并测量血压、血氧饱和度数值。“血氧饱和度是97%,精神看起来也不错,有什么问题及时和我联系。”龚丽莎细心嘱咐,并将老人的随访情况记录在健康档案里。

春节假期,除了上门服务,龚丽莎和她的团队大多数时间在线上承担家庭医生的职责。“老年人本身免疫功能弱,感染风险更高,感染后症状加重更快,治疗周期也会更长,为了随时掌握居民的健康状况,家庭医生团队成员24小时在线,快速地对居民进行健康指导和线上就诊,并做好后续跟踪。”龚丽莎说,“只要居民需要,不管是什么节假日,我们都会像平常工作日一样守护他们的健康。”在龚丽莎看来,有需要就是被认可、被信任,这也是她工作的动力来源。

家医签约 搭起居民的“健康桥”

立春已过,南方的湿冷气候却丝毫不减。带着一身寒气,龚丽莎快速走进老年协会,从移动随诊包里取出笔记本、听诊器、血压计、血糖仪……

每月第三周的周四是龚丽莎下乡随访的日子。“龚医生,过了年血糖可能高起来了,帮我测量一下。”“龚医生,我家老头子膝盖关节痛,麻烦你跟我到家里走一趟看看?”还没等龚丽莎布置好“移动诊间”,村民们就涌了上来开始求医问药。龚丽莎一边维持现场秩序一边开诊:“爷爷奶奶你们都别急,把医保卡放桌上排队,空腹的先测血糖,量血压的在右边排队。”

测血糖、量血压、心肺听诊、开处方、用药咨询。有的老人听力不好,龚丽莎需要花费更长时间;有的人等得不耐烦了,她耐心安抚情绪,保证一定看完再离开。

等现场的人群看完,已经是中午十二点,但工作还没结束,她又拎着随诊包,到几个腿脚不便的签约居民家中,为他们提供健康体检和免费送药服务。“我们是社区签约居民的健康管理者,通过家庭医生签约这座桥梁,使居民群众少跑路、少花钱,解决他们在就医方面的实际困难。”龚丽莎说。

勇挑重担 守护一方百姓

南山社区是商住综合体与新农村交织的复合型社区,户籍人口3872人,签约人数2979人。疫情防控期间,龚丽莎白天忙于住院病人的工作,下班之后便奔波在数栋21层高楼间开展居家隔离、健康宣教等工作,一天只休息2~3个小时,只为确保“不漏一户,不落一人”。

在2022年“4·21”“8·2”疫情防控期间,龚丽莎分别担任南苑社区和平畴采样点位组长,曾连续坚守岗位48小时,统筹采样点位相关业务,通宵达旦、挑灯夜战,出色完成核酸采样及后期标本转运质控等工作,获得采样队员、社区干部的一致好评。

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