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义乌市两家单位入选政务服务省级示范名单

2023-11-28 08:59

摘要: 近日,2023年度浙江省示范政务服务中心(便民服务中心)创建活动评选结果名单发布,义乌市政务服务中心入选2023年度浙江省县(市、区)示范政务服务中心,城西街道便民服务中心入选省级乡镇(街道)示范便民服务中心 ...

 近日,2023年度浙江省示范政务服务中心(便民服务中心)创建活动评选结果名单发布,义乌市政务服务中心入选2023年度浙江省县(市、区)示范政务服务中心,城西街道便民服务中心入选省级乡镇(街道)示范便民服务中心。

聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”,市政务服务中心大力推进改革创新和服务优化。全面推进“全科无差别受理”机制改革,按“一窗受理、集成服务”的原则,把26个部门的1255个事项纳入综合窗口,实行无差别综合受理。推行“信用+容缺信封”制度,惠及全市近90%的办事群众,全市63.02%行政许可事项可即时办理,每年可减少群众跑腿8万余次。开设跨区通办专窗,与省内外45个地区实现“跨区通办”合作,办件量达25万件。

秉持“靠前服务、延时服务、增值服务”理念,今年4月,市政务服务中心在大厅设置“24小时智慧政务大厅”,累计为企业群众提供咨询办事服务9000余人次。9月,首批19个基层“24小时智慧政务大厅”建立联动服务机制,初步构建了“市+镇+村+专业市场”一体化的“不打烊”服务圈,满足企业群众全天候服务需求。积极推动增值服务改革,高质量谋划线上线下企业综合服务中心,打造线下“一站式”、线上“一网式”、服务“定制式”、供给“套餐式”企业服务环境。

城西街道便民服务中心共设有窗口24个。近年来,该便民服务中心将政务服务整合,扩容可办事项,丰富政务服务事项,先后进驻公安、市场监管、税务、供水、供电等部门,可办事项由206项增至602项,实现“一门式”服务。

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