义乌市2.8万余路视频监控守护商城平安

14时02分，市公安局稠城派出所接群众报警：放在车内的3000多元现金被盗。14时48分，民警通过周边监控锁定两名嫌疑人并带队抓捕；15时16分，二人落网，追回被盗财物，此时距离报警不到两个小时。

近日，我市一起车内现金被盗案件被快速破获，这得益于我市完善的立体化智能感知体系。近年来，义乌公安以“公安大脑”建设为抓手，实施“专业+机制+大数据”，全域建成视频监控2.8万余路，海量的视频图像数据已成为公安工作中最重要的基础性资源，也是公安机关打击犯罪的利剑和服务群众的法宝。

据悉，我市公共区域视频监控完好率达98.5%以上，2.8万余路视频监控高效运行的背后，有一个自动化、可视化的综合管理平台，即市公安局公共视频监控全过程管理系统。系统设计者为胡华玉，是义乌公安通过聘任制公务员引进的信息化方面的高端人才。胡华玉介绍，该系统于2023年6月上线使用，包括建设管理、运维管理、资产管理、系统管理、业主端小程序、运维端小程序六个核心功能模块，并将2.8万余路监控设备纳入管理，一屏实时展示所有监控点位的现场情况。

据悉，该系统最大的特色就是实现了对公共视频监控点位的全生命周期管理，从点位需求申报、审批、施工过程节点管理、运行维护直至设备到期报废，系统都实现了统一标准和考核制度，以此提高公共视频监控基础数据的完整性和规范性，全面提高公安视频监控系统运行管理水平。

“原先发现设备故障，我们需要和建设单位及运维部门人工对接，现在平台自动派单，跟踪运维工单的处理过程，并及时反馈设备的维修情况，形成了闭环管理。”采访期间，胡华玉的电脑端就收到了稠城街道稠州北路156号监控点位的维修结果通知。“今天8点50分系统派单，9点26分反馈故障维修完成。”胡华玉说。

多端信息同步、待办任务提醒、逾期工单预警……系统的智能化运维提高了单条视频监控故障运维工单响应时间。据统计，该系统运行以来，单条运维工单响应时间相比之前平均减少1个小时，共发起日常运维工单9696条，通过量化考核节约财政资金52.75万元。