中信银行义乌稠城支行开展“零钱包”兑换宣传报务

为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障，维护人民币法定地位和消费者合法权益，提升公众对现金服务的满意度以及对银行账户服务体验，中信银行义乌稠城支行通过”网点+走出去“的方式开展“零钱包”兑换服务。

“零钱包”服务是指通过将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为用户办理零钱包兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。此次“零钱包”兑换活动中，有商户认为工作人员为商户提供了兑换零钱的便利化服务，减少了其去柜面办理兑换的路程和时间，确实符合其实际需要，值得肯定。

中信银行义乌稠城支行将持续落实现金便民化服务，切实提升群众对现金服务的获得感，努力为营造和谐畅通的现金流通环境贡献力量。