市交通运输局开展专项整治 加强道路旅游客运市场管理

近期，交通运输部门将持续加强对旅游景区、客运站场、旅游集散地等重点区域的路面稽查，重点查处旅游包车未持有效包车标志牌运营、不按包牌载明事项运营、招揽包车合同以外乘客、两端地不在车籍地等违法运输行为，净化旅游客运市场。市交通运输局将依托“数字打非治违”系统和客运管理系统数字化平台，采用“线上监控+线下布控”模式，强化路面监管，紧盯重点区域、重点路段，增加检查频次。同时，坚持执法与服务并重，积极引导旅游（包车）客运车辆规范经营，诚信经营，共同营造安全、有序的出行环境，打造良好的道路运输市场秩序。

此外，市交通运输局加强督促各客运企业开展各项管理制度建立和落实情况自查，包括各项安全管理制度落实情况，人员档案、车辆档案、安全会议、人员教育培训、隐患排查等基础台账建立完善情况，车辆动态监控管理情况，车容车貌、硬件设备、服务质量、运输组织情况、投诉举报及处理情况等。并严查企业向旅行社提供无资质车辆的行为，督促企业与旅行社签订包车合同时核查旅行社资质。市交通运输局相关负责人表示，时值旅游旺季，旅客出行一定要选择正规的旅行社、选乘合规营运车辆，保障自身合法权益。乘客在出行途中，如遇客运车辆违法行为，可通过手机录音、摄像、拍照等方式进行投诉、监督、维权，市交通运输局将会及时跟进和处理每一件投诉与维权信息，保障广大乘客的合法权益，营造良好出行环境。