义乌在全省率先开展公告声明全链路改革

据介绍，公告声明是政务服务事项办理前的一个必要环节。义乌缘何开展此项改革？义乌市政务服务管理办公室业务科科长吴振兴说，“因为老百姓的一句吐槽”。

“此前，有一名企业负责人遗失了公章，在咨询补办流程时被告知须在设区市报纸上刊登遗失声明，不仅要花费四五百元的费用，还费时费力。这种反馈多了，群众办事的体验感一定会打折扣。”吴振兴说，为此，义乌市政务服务管理办公室集中相关党支部和部门党员骨干力量组成专班，对义乌全市公告声明业务的办理方式、流程及涉及的法律法规进行全面梳理，逐项讨论寻求“最优解”。

调研过程中，专班发现公告声明涉及的公开媒介多，部分专业性媒介不在本地，联系刊发、收集结果很不容易。同时，公告声明办理与事项办理之间环节割裂，时常导致企业、群众部门多次跑，办事体验感不佳。

经过梳理研究，义乌率先取消法律法规未明确规定需在网站或报刊公开的17项公告，对8项低小风险的公告声明采用书面承诺替代，另有29项有明确规定须在网站或报刊公开的事项，引导企业、群众统一在“浙里办”进行一端办理。同时，常态化开展改革“回头看”工作，发现对已完成改革事项的部门仍要求企业、群众登报的，第一时间敦促部门整改，确保改革落地见实效。

“公告声明最重要的就是公之于众，并将作为办理和管理的凭证进行留痕存档。为此，我们主动与省发改委对接，迭代‘浙里办’民生关键小事‘电子公告声明’应用，率先在义乌实现公告声明一站式办理与管理。目前，每天有近百条公告声明在该应用上免费刊发，做到公告声明零跑腿、零费用。”义乌市政务服务管理办公室相关负责人说。

目前，除了部分公告声明因国家法律法规要求仍需在规定报刊或网站发布，义乌已有超86%的公告声明事项被取消或实现电子化。接下来，义乌将进一步梳理总结改革经验与成果，在数字化改革背景下向上推动法律法规重塑，让数字赋能营商环境优化提升，推动公告声明全链路改革提升增值化服务水平。