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优质服务暖人心 赠送锦旗现真情 ——中信银行杭州三墩支行获客户赠送锦旗

2024-6-17 14:29

摘要: 2024年6月3日,中信银行杭州三墩支行收到了一份沉甸甸的礼物——一面鲜红的锦旗,上面写着两排烫金的大字:雪中送炭助人,热情周到服务。而锦旗的背后,是客户及其家人满满的感激与认可。原来,5月底的一个雨天,支 ...

    2024年6月3日,中信银行杭州三墩支行收到了一份沉甸甸的礼物——一面鲜红的锦旗,上面写着两排烫金的大字:雪中送炭助人,热情周到服务。而锦旗的背后,是客户及其家人满满的感激与认可。

原来,5月底的一个雨天,支行接待了一位特殊的客户——纪女士,纪女士办完业务后在支行门外等待女儿时,身体没有站稳,不慎摔倒导致腿部骨折。支行工作人员见状立即奔赴施以援手,第一时间组织支行同事送其就医,并全程陪同纪女士在医院做相关检查,协助办理入院手续,直至其状态稳定。在纪女士住院期间,支行工作人员也不忘嘘寒问暖,贴心问询恢复情况,让纪女士感受到了浓浓的温情。

锦旗虽轻,却承载着客户的认可;言语无华,却体现着客户的信任。这面锦旗不仅是对中信银行的认可和赞扬,更是对支行全体员工的鞭策和激励。

中信银行杭州三墩支行将坚持以客户为中心,持续用优质的服务和专业的能力,用心守护每一位客户,努力让每一位客户感受到如家人般的温暖,让有温度的中信服务更加深入人心。

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