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城投城建资源公司: 加快服务集成 让群众少跑腿

2024-6-18 08:43

摘要: 连日来,城投城建资源公司开展“服务上门、出门即享”专项活动,优化停车管理服务水平,为群众提供便利服务。 在稠城街道通惠门小区,工作人员为80余名车主办理停车年卡,免去群众办事“小烦恼”。“每年都要办停车 ...
连日来,城投城建资源公司开展“服务上门、出门即享”专项活动,优化停车管理服务水平,为群众提供便利服务。

在稠城街道通惠门小区,工作人员为80余名车主办理停车年卡,免去群众办事“小烦恼”。“每年都要办停车年卡,这次你们上门服务,免得来回跑了。”小区业主杨先生说。为进一步提升群众体验,城投城建资源公司积极谋划开展“服务上门”停车专项活动。活动开展前,公司与社区紧密对接,依托停车平台和反馈信息,梳理小区停车实际需求,进一步精准掌握实际情况,并提出“集中办理、优惠办理、便捷办理”的服务政策,确保服务“送上门、讲得清、有成效”。

今年以来,城投城建资源公司在提升群众办事体验、优化办事流程上下功夫,先后推出线上包期、线上缴费等便民举措,让“服务真深入、工作真推动、群众真满意”。接下来,城投城建资源公司将利用好智慧停车、智慧燃气等平台,通过一线走访、一线解题、一线服务,实现让群众“少跑腿”、服务“多跑路”。

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