义乌打造电商经济“强磁场”

近日，一场《义乌市电子商务行业合规管理指引》培训在陆港电商园举行，市市场监管局网监分局相关工作人员剖析部分电商行业的实际案例，以提升电商主体合规经营意识，规避相应的经营风险，助力企业健康发展。

在义乌，类似的电商公益培训，每个月都有十几场。近年来，我市坚持将电子商务定位为战略性、先导性产业进行重点培育，在“选、育、用”上再下绣花功夫，激发各类电商人才的创造活力。

选：用AI技术“闯”海外市场

“参加了市市场发展委组织的公益跨境电商智能化人才培训项目，用AI技术10分钟就能发布一个电商产品，工作效率提升了8倍。”义乌几维熊家居用品有限公司总经理冯玲亚说。

从传统电商到直播电商，再到AI在电商领域的应用，对于新兴事物，义乌商人始终勇于尝试，保持着热情拥抱的姿态。去年8月，阿里国际站总裁张阔在义乌发布了B2B外贸领域首个全链路AI产品，确立了“不炫技，只解决实际问题”的AI应用标准。义乌中小商家成为最早一批用AI出海的外贸人。一年过去，包括冯玲亚在内的不少义乌商户已经尝到了AI外贸的第一波红利。

去年，全球首个商品贸易领域大语言模型和新升级的ChinagoodsAI智创服务平台在义乌亮相。仅凭一张照片，义乌老板娘便可自动生成数字人形象，突破时间、地点、语言的限制，零门槛、低成本进行直播带货，让商品走向全球。此外，数字人客服、店小二、翻译，还能协助店主接单，让“24小时做生意”成为现实。

今年7月，市市场监管局举行义乌市个体工商户技能富业万人培训，开班第一课主题为“数字人直播AI课”，邀请了义乌工商职业技术学院老师开讲，浙江省、金华市、义乌市“名特优新”个体工商户代表、优秀创业学生代表等400余人现场聆听。

育：当好电商人才引进的“铺路人”

9月4日早上10点，市民季彦来到稠江市场监管所，在窗口工作人员的指引下，十多分钟便注册了一本电子商务营业执照。“以前办营业执照，要准备一堆材料，现在不但提交材料简化，经营范围等内容还可以一键选择，实在太便利了。”季彦说。

大众创业的热潮，离不开庞大的劳动者队伍支撑。为广大劳动者提供优质的准入环境、经营环境、生活环境，是义乌吸引电商人才、留住电商人才的“秘诀”。为了降低更多人进入电商行业的门槛，早在2013年，义乌就提出了“电商换市”发展战略。

此后，市市场监管局持续加大改革创新，不仅允许将住宅作为电商经营地址，还先后推出了“一址多照”、众创空间注册等一系列服务举措，实现了电商企业通过“一张桌子、一台电脑”的“工位号”注册。值得一提的是，义乌还在全省率先打造首个智能登记系统，通过聚焦数字赋能，实现主体登记全智能“不打烊”服务，持续压缩登记时间，提升市场准入服务满意度，以一流营商环境为各类人才、劳动者提供创业创新的优质土壤。在一系列的政策加持下，义乌电商强势崛起，今年1-8月新设电商经营主体103877户，截至8月底，电商经营主体总量665857户，占市场经营主体总量的59.86%。

用：紧追直播风向助力好货“走出去”

9月1日至3日举行的2024浙江国际电子商务博览会，150多名直播达人现场直播320场，为100多家供应链企业实现直播销售额超1200万元。

“从去年开始就流行展会直播方式，我们想借助浙江国际电子商务博览会的影响力，带动直播间流量，我们这次邀请了6名达人来展会现场直播。”参加2024浙江国际电子商务博览会的一电商企业负责人方俊说。

“欢迎来直播！”在国际商贸城一区，几乎每一个商铺都在门口的醒目位置贴有这样的海报。市场内一些举着手机直播讲解的主播更是随处可见，他们在义乌也被称为“走播”。“主播”也成为商户和消费者之间最为重要的纽带。不少义乌商户推出了花样繁多的“主播”扶持计划，如降低批发数量门槛、代发货品、商品解说培训等。

面对日益激烈的市场竞争，义乌直播带货热火朝天，网红经济异常红火，走播、展会直播、仓播等新模式层出不穷。业内人士表示，企业必须直面市场需求与变化，调整企业增长方式。而直播电商正是顺应市场发展趋势，采用新技术、新消费理念打造的新营销渠道，在促进消费的同时，优化供给侧改革，打造新的增长点，从而推动企业高质量发展。