今年以来全市欠薪线索办结率达100% 把好三道关口 擦亮“幸福底色”

“没想到二维码扫一扫，问题就解决了，简便又高效。”近日，在某服装企业上班的陈师傅，通过“义安心”本地维权码反映了拖欠工资问题。市劳动保障管理中心工作人员接到指令后，联合属地镇街迅速开展调查，三天后便帮助其拿到了被拖欠的4477元工资。

劳有所得是劳动者心头的“关键小事”，也是高质量充分就业的“题中之义”。为全面加强“三支队伍”建设，我市聚焦根治欠薪治理不足、合力不够、投诉不畅等问题，主动把好源头关、监督关、保障关等三道关口，有效提升根治欠薪治理效能。今年以来，我市本地线索吸附率达80%，欠薪线索办结率达100%。

把好“源头关”，

守牢根治欠薪“前哨岗”

“湖门村排查出1起欠薪隐患，一天后成功协商解决”……这是后宅街道工作群内的一条日常信息。该街道通过积极发动各村社、共建委深入企业开展“四大双千”活动，推动将欠薪隐患和矛盾纠纷消除在萌芽状态。

今年来，我市聚焦属地管理责任，制订了市级根治欠薪“红黄旗”竞赛细则，实现属地镇街、国企公司、部门考核全覆盖。同时，落实“日通报、月分析、季考核”工作机制，有效提升镇街和行业主管部门参与基层治理的主动性和自觉性。

作为全省“基层人社治理能力现代化建设”改革试点，义乌组建了“市级劳动保障督导员—乡镇（街道）劳动保障管理员—社区（村）和企业（项目）劳动关系协调员”三级劳动保障联络员队伍。各级充分发挥劳动关系协调员“哨兵”作用，开展上门宣传、隐患排查、就地调处，推动欠薪治理从“救火式”向“预防式”转变。

据统计，今年截至8月份我市已发布各类通报预警单115份，分区分片分层级完成劳动保障“三员队伍”培训全覆盖，主动监管服务企业数达5万家。

把好“监督关”，

织密根治欠薪“防护网”

“你们工资通过什么方式发放？是否收到过工资确认短信？”近日，市人社局工作人员对义乌市模具城三期一阶段工程进行无欠薪审查，重点检查农民工工资支付情况。

近年来，我市连续出台《义乌市根治欠薪快速处置工作机制》《义乌市根治欠薪工作责任追究暂行办法》《义乌市建设领域根治欠薪工作十条措施》等制度，构建了职责清晰、协同高效的根治欠薪工作机制。

在日前开展的“清薪攻坚行动”中，针对工程建设这一欠薪频发“重点领域”，市人社局联合行业主管部门常态化开展“双随机”联合检查。在检查过程中，一旦发现问题，第一时间、第一现场查处，通过联合惩戒提高欠薪违法成本，实现以罚促管。

相关统计表明，今年上半年我市共作出劳动保障行政处罚41起，公安行政处罚46起，公安刑事立案23起，列入黑名单19起，法院判决7起，多部门联动为劳动者织密“权益保障网”。

把好“服务关”，

畅通根治欠薪“快车道”

为切实保障劳动者劳动报酬权益，我市推出了欠薪维权二维码。劳动者只需在微信上搜索小程序“义安心”，便可在线反映欠薪问题，实现“指尖”说事、“码”上办事。

与此同时，我市还建立了欠薪案件“137”快速处置工作机制。通过实行“1日处置—3日预警—7日化解”的工作模式，提升欠薪处置效率，为劳动者撑起“保护伞”。

市劳动保障管理中心相关负责人介绍，劳动者在“义安心”欠薪线索反映平台进行线索登记后，工作人员会第一时间分流属地镇街核实情况，并对办件质效进行电话抽查回访，形成线上线下“联动受理—快速分流—实时反馈”闭环体系。

据不完全统计，截至目前，我市已发送“点对点”提醒短信5万余条，在每一个在建项目工地都覆盖了“安心码”，在全市企业、施工项目的进出口、宣传栏、就餐食堂等处的醒目位置张贴“义安心”宣传海报。