福田社区： “志愿积分”受欢迎

8月4日，福田街道福田社区党群服务中心热闹非凡。65岁龚大妈用调解邻里纠纷的积分兑换了一张电影票，笑容灿烂；快递员小陈用巡逻的积分理了发，精神倍增。这些点滴暖意，皆源于社区探索的“志愿积分制”——居民服务社区每一小时的汗水，都被细心折算为“爱心积蓄”获得积分，让奉献拥有了可感可触的温情回响。

在过去的半年时间里，龚大妈带领“银龄调解队”成功化解了23起邻里纠纷，服务积分已兑换3次观影机会，心意有了回报。小陈派送快递的间隙参与治安巡逻，还带动同事组建“商城骑兵志愿服务队”，获得的积分为自己换来了免费理发。社区党委精心构筑“爱心联盟”，吸引理发店、诊所等12家商户共建“15分钟公益服务圈”。理发师的一句“他们为社区忙前忙后，我们出点力是应该的”，道出了“服务换服务”的朴素温情。目前社区已有86人次完成公益服务兑换，助人者得助在福田社区成为现实。

志愿积分悄然重塑社区生态——环境卫生满意度跃升至98%，邻里纠纷调解成功率高达100%，主动加入志愿者队伍人数更是扩大两倍。“现在我帮别人，感觉也是在帮自己。”退休教师楼阿姨感慨，“积分记着咱们的好心，也兑换了社区的温情。”洁净的楼道、频繁巡逻的身影，见证着一种由内而外的社区活力。

近期，福田社区正谋划将积分兑换资源延伸至技能培训、健康管理等关乎居民切身大事的服务领域。“我们希望把‘志愿积分’当成‘通用币’，让好心人收获更多的回馈。”社区负责人吴莹表示。