我市推出“指尖预约”消防服务

近日，由义乌市消防救援支队打造的“消防监督服务预约”小程序，在“义乌消防”微信公众号上线运行，标志着义乌企业获取专业消防安全指导服务正式进入便捷、高效的“指尖预约”时代。

义乌市消防救援支队相关负责人介绍，企业用户可通过微信关注“义乌消防”公众号，选择“政民服务”菜单栏后进入小程序，填写姓名、联系电话、企业名称、所属镇街及需要的服务内容，即可轻松完成预约申请。义乌市消防救援支队在收到申请后，会根据企业所在镇街，及时安排对应的消防监督员，在3到5个工作日内提供上门服务指导。

据了解，该小程序整合了企业的消防安全需求，率先推出了五大暖心服务模块：消防安全隐患的排查与整改指引、公众聚集场所开业前消防安全许可的服务指导、预约上门进行消防安全知识宣传培训和应急演练培训等。企业若对自己的消防安全情况拿不准，能预约专业人员上门帮忙，所发现的问题由企业自行整改，并不作为处罚依据；打算租赁房屋用来开设公众聚集场所或者用于生产、存储的，可申请消防部门预先查看是否达到安全标准并知悉有关法规，以助于规避风险；公众聚集场所在设计、装修时就能够申请消防部门提前介入，依照标准给予指导，防止后期返工，节省成本；企业在开展内部消防培训、演练遭遇困难时，可预约消防人员上门帮忙进行宣传培训；火灾发生之后，针对事实清晰、各方均无异议的现场，能够经由小程序申请提前或者部分提前解除封闭，推动尽快恢复生产。

义乌市消防救援支队此次推出“消防监督服务预约”小程序，是深化“放管服”改革、优化消防领域营商环境的关键一步，旨在对接企业需求，变“被动执法”为“主动服务”，变“事后处罚”为“事前指导”，帮助企业提升消防安全自主管理能力，有效预防火灾事故发生。