“预约式”服务助企排忧解难

“办公室里最常见的废纸张、塑料瓶是可回收物。”“食堂餐厨垃圾一定要单独收集、规范处理。”……日前，在廿三里街道一家企业，执法队员面对面给相关从业人员普及垃圾分类知识。

此前，市行政执法局廿三里大队收到来自该企业负责人发来的一份申请，希望执法队员能上门开展一场垃圾分类的专题讲座。获悉情况后，廿三里大队立即组织人员前往企业对接。

在当天的垃圾分类宣讲现场，执法队员分发了一份垃圾分类宣传册，再针对日常生活中容易出现的一些垃圾分类问题和误区进行指正。在“你问我答”互动环节，大家还就部分生活垃圾如何归类及处置进行提问。

“企业一直想规范做好垃圾分类，但员工普遍存在认识不足、意识不强的问题，方法上也不够专业。”该企业负责人表示，执法部门有“预约式”指导服务，可根据企业的实际需求组织人员上门送政策、送知识。普及效果很好，帮助企业解决了大难题。

廿三里大队相关负责人表示，“预约式”指导服务将企业的“需求端”与执法管理的“供给端”高效连接起来，实现“企业需要什么，我们就服务什么”的精准滴灌。今年以来，廿三里大队已接受企业“预约式”指导服务申请19次，指导整改问题23个，有效提升企业合法规范经营水平。