义乌精准助企 提升质量管理水平

日前，义乌市市场监督管理局紧抓“质量月”活动契机，聚焦义乌重点产业，以“线上+线下”结合形式，组织开展义乌市小微企业质量管理体系公益培训。

今年4月，浙江省市场监督管理局印发《关于深入开展小微企业质量管理体系认证提升行动的通知》。义乌将玩具、文具、化妆品、无缝制造四大产业列为提升的重点领域，其中玩具产业为省级区域试点。

义乌市千曼塑胶制品有限公司是一家集研发、生产、销售服务为一体的综合企业，主要生产磁力片、磁力拼装玩具等系列产品。之前该公司存在价格竞争压力大、市场需求不稳定、内部管理不通畅等问题。“在义乌市市场监管局指导、技术机构帮扶下，我们通过全员参与质量管理培训，提升员工质量意识与专业技能，不断提升产品质量和顾客满意程度。”该公司负责人介绍，推行质量管理体系以来，公司产品一次交验合格率显著提升，客户投诉率大幅下降，品牌信誉和市场竞争力不断增强。

近年来，义乌市市场监管局相继在物流、检验检测、化妆品等行业开展质量管理体系认证提升行动，通过开展上门服务、公益培训、合规指导、质量认证等服务，引导和帮助企业将先进的质量管理理念和方法导入企业运营全过程，增强抗风险能力和核心竞争力。截至目前，该局已先后为近1600家小微企业开展质量认证培育服务，对183家小微企业实施精准帮扶。