“拥军联盟”让退役军人优待触手可及

“滴——”一声轻响，义乌退役军人朱宁亮出“拥军联盟”平台生成的公交二维码，顺利登上开往单位的公交车，无需投币、无需刷卡，便顺利落座。“以前坐公交得带优待证，现在手机一点就能用，太方便了！”朱宁笑着说。这张小小的电子凭证，正是义乌市为退役军人打造的“尊崇名片”之一。

如今在义乌，从出行就医到消费创业，从养老文旅到学习就业，全方位、跨场景的尊崇服务正渗透到退役军人生活的每一个角落，让“戎享尊崇”的温度可感可及。

七次获得“全国双拥模范城”称号的义乌，始终将拥军优属工作深植城市发展基因。2022年11月，“拥军联盟”平台在浙里办正式上线，以数字化改革为抓手，用创新破题、以真情聚力，不断拓展“拥军联盟”的“朋友圈”。截至目前，平台已吸引5678家拥军商家入驻，在14个镇街搭建起28个特色拥军商圈，1.8万余名退役军人完成注册，占全市退役军人总数的72%。三年间，累计兑现优惠优待超百万元。

数字化赋能让拥军服务更高效便捷。平台精心打造五大核心应用场景，构建起全方位优待体系。在免费公交场景，1.4万余名退役军人申领公交码，累计免费乘车26.5万余次，减免车费53万余元；停车优待场景中，7455个绑定车牌在全市16000余个收费车位享受7折优惠，2000余个公立医院车位实现就医免费停放，累计优惠金额超30万元。

除了日常消费场景，我市更将优待延伸至医疗、养老、文旅等领域。市退役军人事务局与义乌市中心医院、义乌市中医医院、义乌市第二人民医院签订崇军协议，为退役军人提供普通门诊挂号和停车“两项免费”，以及就诊、检查、取药等“六项优先”服务；与6家养老机构、17家文旅单位达成合作，让退役军人在养老入住、景点游览、餐饮住宿等方面享受专项优惠。同时，平台增设退役军人网络学院和“军创会”模块，开设涵盖政策法规、创新创业培训等五大板块的36门特色课程，并定期发布专属招聘信息，助力退役军人“传帮带”，推动资源共享，为退役军人搭建终身学习与就业服务桥梁。

为让拥军优抚政策真正落地生根，义乌持续推动“拥军联盟”提质增效，激活社会化拥军的内生动力。通过打造28个崇军拥军商圈，实现村社拥军商家全覆盖，统一挂牌亮码、明确折扣标准，让尊崇标识在街头巷尾随处可见；各镇街组建专项推广队伍，采取集中宣讲与上门指导相结合的方式，通过现场演示、实操教学、购物体验等多元化形式，手把手教退役军人使用平台，让更多人懂政策、会操作、享实惠。“感谢这些好政策，让我们感受到了实实在在的尊重。”退役军人贾赛飞的话，道出了不少退役军人的心声。

打破部门壁垒，才能凝聚拥军合力。我市打通卫健、交通、城投等多部门数据通道，简化商家入驻流程、降低审核门槛，实现资源高效对接；创新打造“拥军联盟驾驶舱”，实时展示商家分布、优惠金额、退役军人年龄构成等核心数据，以可视化图表呈现服务成效，为精准决策提供科学支撑。如今，“义起崇军”已成为义乌一张闪亮的城市名片，从企业到市民，从行业到社会，社会化拥军的强大合力正在不断凝聚。