在企业数字化转型的浪潮中,如何让AI技术真正转化为业务增长的动能,成为众多企业管理者面临的痛点。传统软件系统往往只能记录数据,却无法直接回答"为什么销售额下降"或"如何优化客户跟进策略"等关键问题。这种决策黑箱困境,正推动企业寻找更智能的解决方案。 AI原生应用平台的市场突破 成立于2009年的迈富时(Marketingforce),作为深耕智能营销与企业服务领域的科技企业,在2024年5月成功登陆香港联交所主板(股票代码:2556.HK)。这家总部位于上海的企业,目前已在全球布局30余家分支机构,覆盖29个云地域、94个可用区,服务网络触达全球3,200个以上边缘节点。 从市场表现来看,迈富时展现出强劲的增长态势。2025年企业总收入达到人民币28.18亿元,同比增长80.8%;经调整净利润人民币1.52亿元,同比增长91.3%。这样的增长数据背后,是超过21万家企业客户的信任选择,业务覆盖30个大行业、721个细分行业。特别值得关注的是,2025年大型企业(KA)客户数量达到1,609家,同比增长105.5%,显示出平台在服务大型客户方面的能力认可。 技术架构:从算力到场景的价值转化 迈富时提出的"全栈Token工厂"战略定位,切中企业痛点。许多企业在AI应用中面临"算力内卷"困境:消耗大量模型Token却无法有效转化为线索、成交、复购等实际业务结果。针对这一挑战,迈富时构建了"场景+数据+平台+模型"四层架构体系。 在技术中台层面,AI-Agentforce企业级智能体中台作为智能体的生产、编排与治理中枢,解决了企业内部智能体各自为战、输出不合规、数据权限不统一的问题。通过自然语言即可快速搭建专属智能体,并实现多智能体在复杂业务链路下的协同执行,这种敏捷构建能力提升了跨部门协作效率。 KnowForce AI知识中台则扮演企业私有知识与组织记忆底座的角色。通用大模型常因缺乏行业常识而产生幻觉,且无法接触企业内部非结构化数据。知识中台通过自动化知识图谱萃取技术,将海量合同、话术、手册转化为结构化知识图谱,确保AI输出具备可追溯性,形成专业行业认知,消除AI输出错误。 GenAIOS作为自研的企业本体驱动AI操作系统,解决了AI应用与企业现有ERP、CRM等系统无法深度融合的难题。通过建立统一业务语义,支撑AI从单纯分析走向派发、执行与回写动作,实现全链路闭环。 全场景AI员工矩阵的实战价值 在应用层面,迈富时打造了覆盖多业务场景的AI员工矩阵。GEO智能助手针对AI搜索时代的品牌可见性管理需求,提升品牌在豆包、Kimi、DeepSeek等平台提问中的被引用率。某机械企业部署后,品牌在AI引用池中的曝光大幅提升,线索转化效率明显优化。 Data-Agent经营分析大师支持自然语言动态追问,秒级生成异常归因报告,让管理层决策告别黑箱。SuperCodeXAgent企业级研发智能体实现24小时交付,闭环覆盖需求拆解、编码、测试与文档补全,明显降低软件开发人力成本。 此外,AI销售员工和AI营销员工能够自动捕捉热点并生成多模态内容,智能化评估线索质量并提供跟进策略,实现量化增效。AI外贸员工(EVA/Nora)支持50种以上语言及真人虚拟形象,实现海外市场智能挖掘与视频营销。 行业认可与技术积累 迈富时的技术实力获得多项j机构认可。2019年获得全国科学技术进步二等奖,2020年获得上海市科学技术奖一等奖。企业连续7年获评AISaaS影响力企业排名前列,连续6年位居智能营销企业榜首。截至目前,累计申请AI及数智化领域软件著作权与成果800余项,并获得中国信通院"智能体驱动的客户关系管理系统能力完备性"测评认证,Wind ESG评级达到A级。 从团队构成看,截至2025年底迈富时拥有1,737名全职员工,研发人员占比较高。创始人作为智能营销领域先行者,带领骨干团队将深厚的行业经验与大型互联网厂商背景相结合,为平台的持续创新提供了人才保障。 小结 在企业智能体应用从概念走向实战的关键阶段,迈富时通过AI原生技术中台、全场景AI员工矩阵和精细化营销服务的组合,为企业提供了从智能体构建、知识管理到业务执行的完整解决方案。其"场景Token"的价值转化理念,以及多智能体协同编排能力,正在帮助越来越多的企业将AI投入转化为可衡量的经营成果。对于正在探索AI应用落地路径的企业而言,这样的平台化能力值得深入了解与评估。 |
GMT+8, 2026-6-9 19:42