2026年暑运启动 义乌机场、铁路多举措护航平安路

7月1日，2026年暑期运输（以下简称“暑运”）大幕正式拉开，为期62天，至8月31日结束。

当天，记者走访义乌机场与铁路义乌站看到，两处交通枢纽内人潮涌动、熙熙攘攘，暑运热度扑面而来。在川流不息的旅客中，除了拎着大包小包的归乡人和举家出行的游客外，更随处可见车站工作人员和志愿者。他们或引导秩序，或帮扶老幼，让每一位踏上旅途的旅客感受细致入微的温暖与安心。

义乌机场：人潮与暖意交汇

上午9时，义乌机场国内航站楼里已是一片热闹景象，旅客陈熙和两位朋友带着各自的孩子，手持登机牌，对着镜头笑得灿烂。几个孩子兴奋地摆出各种姿势，记录下这段旅程的第一帧画面。

陈熙笑着对记者说，这次是“三大三小”共六人同行，目的地是成都。她透露，半个月前，几家人便提前规划行程，打算圆孩子们的“大熊猫之约”。“我平时工作忙碌，很难挤出完整假期，这次特意调休，希望能陪孩子玩得尽兴。”陈熙坦言。

不远处，旅客程婷和同伴正兴致勃勃地聊着即将奔赴的景点与美食。她们一早从建德坐车赶到义乌机场，目的地是石家庄，准备开启暑期的第一场旅行。“我们这次特意报了旅行团，落地石家庄后就直接集合出发。”程婷笑着补充道，孩子头一天才考完试，第二天就拎着行李出门，不想浪费假期时间。

“今年中小学生放假时间相对往年较晚。再过几天，客流量会更多。”义乌机场公司相关负责人向记者介绍，今年暑运期间，义乌机场预计起降航班约0.53万架次，运输旅客约69万人次。从客流走向看，预计北京、贵阳、揭阳、乌鲁木齐等地成为今年暑运的热门出行目的地。此外，为满足广大旅客多元化出行需求，义乌机场公司协同航空公司，优化航线网络，在暑运期间新增义乌至佛山航线，加密义乌至揭阳航线。

采访间隙，服务台前的一幕温馨画面吸引记者目光，工作人员正俯下身子，为10岁的小旅客孟轩佩戴“无陪儿童”专用证件。孟轩父亲孟盛杰站在一旁说道，孩子几乎每个假期会去成都外婆家。“我在义乌国际商贸城有店铺，平时生意很忙，这次实在没时间陪他回去。”据了解，他们一家在义乌已经生活十多年，这是孟轩第二次独自乘机飞往成都。“候机期间，机场公司会全程陪护，我们也放心不少。”孟盛杰表示。

暑运期间，亲子流、商贸流、入境流多流叠加，为此，义乌机场公司推出多项特色服务，全力提升旅客出行体验：打造“温馨港湾”特殊旅客专区，划设专属休息区，专人全程陪护，提供航班动态专项播报，为无陪儿童、轮椅旅客、孕妇及听障人士等打造静谧舒适的候机空间；推出“行李门到门”商旅无忧服务，与商城集团旗下酒店深度合作，实现行李直送酒店或酒店直办托运，旅客落地即可空手逛市场，离店仍可轻装采购，实现商贸效率与旅途舒适度双提升；设立外籍旅客专属服务岗，配备智能翻译设备，实现沟通零障碍、保障更顺畅，助力义乌航文旅融合发展。

铁路义乌站：暖心服务守护旅途

暑假刚开启，铁路义乌站便迎来了一年中的忙碌时段，候车大厅里满是行色匆匆的旅客。暑运期间，铁路义乌站预计发送旅客超248万人次，日均发送量达4万人次，同比增长10.9%。客流以探亲流、务工流、学生流和旅游流为主，热门出行地集中在杭州、温州、广州，以及上海、江苏、安徽、江西、福建、湖南，还有云贵川渝等方向。

7月1日上午，记者走进铁路义乌站候车大厅，现场气氛热烈而忙碌。放眼望去，孩子的身影明显多了起来，不少家长带着两三个孩子同行。

“不要乱跑，小心摔倒。”在2号检票口前，旅客郑玲丽正一边看管行李，一边叮嘱身旁的两个孩子。她告诉记者，这次自己一个人带两个孩子坐高铁，去杭州野生动物园游玩。

从进站安检到候车引导，一路上，工作人员和志愿者，有的帮助郑玲丽提行李，有的给她指引方向。“带着两个娃出行，我原本还有点担心，但现在有这么多人帮忙，着实安心了不少。”

铁路义乌站相关负责人介绍，每年暑期，不少“小候鸟”从全国各地来到义乌或从义乌回老家。针对这个现象，今年铁路义乌站创新推出“儿童旅客安全出行”专项服务，特别定制两款语音提示广播，保障儿童出行安全。

不仅如此，面对重点旅客，铁路义乌站同样安排得细致周到。62岁的乘客龚全辉腿脚不便，工作人员及时提供轮椅，并安排了送站服务。看到父亲在火车上安稳坐下，儿子龚荣波松了口气：“如果没有铁路工作人员帮忙，我要提早很久扶着父亲慢慢进站，全程肯定很吃力。这次真的太感谢他们了。”据了解，铁路义乌站平均每天要服务20多位重点旅客。

一趟趟列车缓缓驶出站台，带走的不仅是旅客，更是车站全体工作人员用心守护的平安与温暖。