暖心安置滞留旅客

受台风天气影响，义乌高速口一大型客车28人滞留，属地后宅街道快速反应、妥善安置，赢得客车上的所有乘客感谢。

7月11日23时许，一辆从江西南昌开往上海的大型客车在义乌高速口滞留。据了解，该车途经金华、义乌、杭州等地。在义乌停靠下客后，因受台风影响，大巴无法再上高速。剩余乘客心急后续行程受到影响，司机一时无法妥善安置，情绪十分焦急。

后宅街道迅速启动应急响应，由街道主要领导带队，联合辖区派出所、交警队、运管所等单位，第一时间赶赴现场处置。一方面耐心宣传台风“巴威”安全风险，全力安抚乘客情绪，另一方面积极帮助乘客与客运公司对接联系，协助寻找宾馆临时安置，待应急响应等级下调后，及时协助重新登上旅程，乘客的情绪得到有效安抚。

昨日凌晨2时许，28名人员全部妥善入住。为持续跟进服务，街道还建立了专门的微信联络群，及时了解帮助乘客解决实际困难。在昨日中午天气转好后，街道第一时间有序安排引导车辆驶离。

“义乌同志有情有义！”“感谢义乌政府，辛苦你们了！”临走，乘客们纷纷在微信群留言，为义乌政府的服务意识和为民情怀点赞，称赞义乌是真正的有情有义，世界义乌！